您通常通过何种渠道预订酒店?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
公司协议
电话直接预订
请对本次入住期间,酒店为您提供的整体住宿体验进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次入住期间,您注意到或体验了酒店的哪些福利或便利措施?(可多选)
欢迎饮品/果盘
免费迷你吧
延迟退房服务
行政酒廊礼遇
免费Wi-Fi
健身中心/泳池
儿童活动区
本地旅游指南/礼宾服务
未注意到特别福利
您对上述所选的福利项目的满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为享受更多、更优质的福利(如升级餐饮、专属活动)支付稍高的房价?
非常愿意
比较愿意
一般/视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为酒店可以增加哪些福利来提升您的入住体验?(可多选)
更丰富的免费早餐选择
更多本地文化体验活动
环保洗漱用品套装
免费停车或交通接驳
客房内智能设备/娱乐系统
针对长住客的专属优惠
健康关怀(如瑜伽垫、助眠服务)
在入住酒店时,您是否会关注酒店在社会责任(如环保、社区支持、员工关怀)方面的实践?
非常关注,并会影响我的选择
比较关注,会作为参考因素之一
偶尔留意,但影响不大
几乎不关注
从未考虑过此问题
在本次入住期间,您是否观察到酒店采取了以下环保措施?(可多选)
客房内提供可重复使用的洗漱用品容器
设有垃圾分类提示或设施
使用节能灯具/节水器具
布草(床单、毛巾)更换提示卡
提供电子账单/减少纸质使用
未观察到相关措施
您对酒店在环保方面的努力印象如何?
印象深刻,做得很好
有所感知,符合预期
感觉一般,仍有提升空间
没有明显感觉
完全没注意到
您希望酒店在履行社会责任方面,优先在哪些领域做出更多努力?(可多选)
节能减排与环境保护
支持本地社区发展与就业
保障员工福利与公平发展
采购可持续来源的产品(如公平贸易咖啡、有机食品)
开展公益慈善活动
确保供应链的伦理与透明
其他
如果酒店将部分收入用于支持当地社区或环保项目,您对此持何种态度?
非常支持,并会因此更倾向于选择该酒店
比较支持,是加分项
中立,不影响我的选择
不太支持,更希望价格优惠
反对,认为这是酒店的责任,不应与消费者关联
对于酒店如何更好地平衡为宾客提供优质福利与履行企业社会责任,您有何具体建议或想法?
总体而言,您认为本酒店在社会责任方面的表现,对您未来再次选择本酒店或向其推荐的影响程度是?
有非常积极的影响
有比较积极的影响
影响很小或没有影响
有一定负面影响
有非常负面的影响
基于您本次的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上