酒店用户新能源接受度与福利满意度调查

尊敬的宾客,您好!我们正在开展一项关于酒店服务与设施的调研,旨在了解您对酒店现有福利项目的满意度,以及对新能源设施(如充电桩等)的看法与接受度。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,打造更舒适、环保的入住体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您本次入住的酒店类型是?
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假型酒店
其他
您入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
其他
您对酒店提供的免费Wi-Fi服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对酒店的早餐质量与种类满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为酒店最应加强或提供的会员福利是?
延迟退房
免费升级房型
积分兑换礼品
餐饮折扣
专属入住通道
欢迎礼遇(水果/饮品)
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您入住的这家酒店?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否驾驶或乘坐过新能源汽车(如纯电动车、插电混动车)?
是,我拥有/经常驾驶
是,偶尔乘坐/体验过
否,从未接触过
在您选择酒店时,酒店是否配备新能源汽车充电桩(设施)会影响您的决策吗?
是,这是重要的考虑因素
是,会作为加分项考虑
否,基本不影响
不确定
如果酒店提供充电服务(如充电桩),您认为最合理的收费模式是?
免费提供
按充电时长收费
按充电电量(度数)收费
与停车费合并收费
作为增值服务打包在房费中
您认为酒店提供新能源充电设施,主要能带来哪些好处?(可多选)
吸引更多新能源车主入住
提升酒店绿色环保形象
为宾客提供便利,提升满意度
可能成为新的收入来源
响应国家节能减排政策
其他
您对酒店在公共区域(如大堂、走廊)使用节能灯具(如LED灯)的态度是?
非常支持,节能环保
支持,只要不影响照明效果
无所谓
不太在意
如果酒店将部分传统燃油接驳车更换为新能源电动车,您的接受度如何?
非常欢迎,更安静环保
可以接受,只要服务不受影响
无所谓
更倾向于传统车辆
您认为酒店在推广新能源应用方面,还可以采取哪些措施?(可多选)
安装太阳能光伏板
使用空气源热泵等高效空调系统
提供新能源车辆租赁服务
设置垃圾分类与回收指引
开展环保主题宣传活动
其他
您是否愿意为入住一家明确践行环保理念(如使用新能源设施、减少一次性用品)的酒店支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格差不大)
不太愿意
完全不愿意
关于提升酒店宾客福利或推广新能源应用,您还有哪些具体的意见或建议?
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