酒店用户远程办公体验口碑调研问卷

尊敬的酒店客人,您好!我们正在进行一项关于酒店远程办公体验的调研,旨在了解您在酒店进行远程办公时的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化相关设施与服务,为更多商旅人士提供更优质的办公环境。本问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您本次入住酒店的主要目的是?
纯商务/远程办公
商务旅行附带办公
休闲度假附带办公
其他
您本次在酒店远程办公的时长大约是?
1天以内
2-3天
4-7天
一周以上
请为酒店客房的网络速度与稳定性评分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的网络(Wi-Fi)是否满足您远程办公的需求(如视频会议、大文件传输)?
完全满足,非常流畅
基本满足,偶有卡顿
勉强可用,经常不稳定
完全无法满足
您在酒店远程办公时,主要使用了以下哪些空间?(可多选)
客房内书桌
酒店大堂/公共休息区
行政酒廊
酒店内的咖啡厅/餐厅
专门的商务中心
其他
请为您主要使用的办公区域的桌椅舒适度(符合人体工学)评分。(1分:非常不舒适,5分:非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店客房内的灯光(特别是书桌区域)是否满意?
非常满意,光线充足且舒适
比较满意
一般,有待改进
不满意,光线不足或刺眼
在远程办公期间,您曾遇到或关注过以下哪些问题?(可多选)
网络连接中断
背景噪音干扰(客房隔音/公共区域)
电源插座数量不足或位置不便
缺乏第二块屏幕等外接设备支持
打印/扫描等办公服务不便
送餐/客房服务打扰工作
其他
请为酒店提供的安静与私密性(保障您不受打扰地工作)评分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店的商务中心或相关付费服务(如打印、会议室)?
是,且体验良好
是,但体验一般或较差
有需求,但未使用
无此需求
您认为酒店可以为远程办公客人提供哪些增值服务?(可多选)
高速Wi-Fi专属套餐
移动办公设备(如便携显示器)租赁
静音办公客房/楼层
灵活的入住退房时间(如日间房)
提供效率工具包(耳塞、手机支架等)
健康工作提醒与简餐服务
其他
酒店提供的餐饮服务(如客房送餐、餐厅)是否方便您在工作间隙快速解决用餐?
非常方便,选择多样且快捷
比较方便
一般,有待改进
不方便
基于本次远程办公体验,您有多大可能向同事或朋友推荐这家酒店作为远程办公地点?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与在家或传统办公室相比,您本次在酒店远程办公的整体效率如何?
更高
差不多
略低
低很多
请分享一个本次酒店远程办公体验中,让您感到最满意或最惊喜的细节。
    ____________
请提出一个您认为酒店最需要改进的、关于远程办公体验的具体建议。
    ____________
未来因工作原因出行时,您是否会优先考虑提供“远程办公友好”服务的酒店?
一定会,这是重要选择标准
可能会,会作为加分项考虑
影响不大,主要看其他因素
不会特别考虑

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建