在选择航班时，您通常会优先考虑哪些因素？（最多选3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航班准点率
机上服务与餐食
常旅客计划（里程/会员权益）
机型与座位舒适度
直飞/中转便利性
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
线下旅行社/代理商
公司差旅部门统一预订
其他
您是否了解或关注过与航空出行相关的政策（如行李额规定、退改签政策、特殊旅客服务规定等）？
非常了解并会主动关注
大致了解
仅在使用时才会关注
不太了解
近期关于机票退改签费用透明化的政策，对您的购票决策有影响吗？
有很大影响，会优先选择退改签政策清晰的航班
有一定影响，会作为参考因素之一
影响不大，主要看价格和时刻
没有影响
您认为哪些航空政策或规定最需要改进或优化？（最多选3项）
行李托运收费标准与额度
机票退票、改期、签转的规则与费用
航班延误/取消后的赔偿与安置服务
特殊旅客（老人、儿童、孕妇等）服务流程
机上服务标准与餐食质量
常旅客积分累积与兑换规则
个人信息保护与数据安全
其他
对于“绿色飞行”或“碳中和”相关的环保政策（如自愿购买碳积分），您的态度是？
非常支持并愿意参与
支持，但需要更便捷的参与方式
了解但持观望态度
不太关注
在机场值机、安检、登机等环节，您认为当前流程的便捷性如何？
非常便捷高效
比较便捷，可以接受
一般，仍有改进空间
比较繁琐，体验不佳
您使用过以下哪些机场或航空公司的数字化服务？（可多选）
线上值机（手机/网页）
电子登机牌
行李跟踪服务
机上Wi-Fi
机场自助托运设备
无接触式安检/登机
通过APP获取航班动态推送
如果推出更严格的随身行李尺寸/重量核查政策以确保客舱安全与秩序，您会？
完全理解并遵守
理解但希望标准更合理
觉得有些不便
非常反对
总体而言，您对目前国内航空出行的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对航空公司、机场或民航管理部门，在提升旅客出行体验或完善相关政策方面，还有哪些具体的意见或建议？