航空用户广告效果与推荐意愿调查问卷

尊敬的旅客,您好!我们是航空服务研究团队,正在进行一项关于航空广告效果与用户推荐意愿的调查。您的宝贵意见将帮助我们优化广告内容与服务体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您最近一次乘坐飞机出行是在什么时候?
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
您最常乘坐的是哪一类航空公司?
国内主要航空公司(如国航、东航、南航等)
国内低成本航空公司(如春秋、吉祥等)
国际航空公司
其他
在过去一个月内,您通过哪些渠道看到过航空相关的广告?(可多选)
电视
社交媒体(如微信、微博、抖音)
视频网站广告(如爱奇艺、腾讯视频)
搜索引擎广告(如百度)
户外广告(如机场、地铁站)
航空公司官网/APP
电子邮件或短信
其他
您对最近看到的航空广告的整体印象如何?
非常深刻且积极
比较有好感
一般,没什么感觉
印象模糊或较差
完全没有印象
您认为这些航空广告在信息传达上的清晰程度如何?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
广告中哪些元素最能吸引您的注意?
优惠的价格或促销信息
展示的目的地风光
舒适的机舱环境与服务
航空公司的品牌形象与口碑
明星或KOL代言
其他
广告是否有效地促使您考虑选择该航空公司?
是的,我会优先考虑
有一定影响,会纳入考虑范围
影响不大,主要看其他因素
完全没有影响
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
促使您向他人推荐一家航空公司的首要原因是什么?
航班准点率高与安全性好
空乘服务优质体贴
机票价格具有竞争力
会员计划与积分兑换有吸引力
机舱设施新且舒适
航线网络丰富便捷
您认为航空公司的广告在塑造其“值得推荐”的形象上作用有多大?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用
您希望在未来看到更多关于哪些方面的航空广告?(可多选)
新的航线开通信息
特色机上餐食
贵宾休息室服务
常旅客计划升级
可持续发展举措(如环保飞行)
与旅游目的地的联动优惠
其他
相比其他交通方式(如高铁)的广告,您觉得航空广告的吸引力如何?
明显更强
略强一些
差不多
略弱一些
明显更弱
请描述一次令您印象最深刻的航空广告经历,或提出您对航空广告的改进建议。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年乘坐飞机的频率大约是?
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上

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