您最近一次乘坐的航班属于哪家航空公司？
中国国际航空
中国东方航空
中国南方航空
海南航空
其他国内航司
国际航司
请为本次航班的【机票预订与出票】体验打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为本次航班的【值机服务（包括线上/线下值机）】体验打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次航班的【机场贵宾室服务（如适用）】体验打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次航班的【登机过程】体验打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为本次航班【客舱环境（清洁度、温度、座椅舒适度）】打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为本次航班【客舱乘务员服务（态度、专业性、响应速度）】打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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本次航班的机上餐饮（如提供）是否符合您的预期？
远超预期
符合预期
一般
低于预期
不适用（未提供或无需求）
请为本次航班的【机上娱乐系统（如提供）】体验打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为本次航班的【飞行平稳度与准点情况】打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为本次航班的【行李提取服务】体验打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为该航空公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
票价与性价比
航班准点率
客舱座椅舒适度
机上餐饮质量
乘务员服务水平
行李服务（托运/提取）
常旅客计划
官方App/网站体验
客户服务（如投诉处理）
您有多大可能向亲友或同事推荐这家航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请分享您对本次航班或该航空公司服务的其他具体意见或建议（如机上服务亮点、需改进的具体细节等）：