当您选择航空公司时,通常会考虑哪些因素?(可多选)
机票价格
航班时刻与准点率
航空公司的安全声誉
机上服务与餐食
常旅客计划(里程/积分)
机型与机龄
品牌形象与口碑
提到‘航空安全’,您首先想到的是哪家航空公司?
中国国际航空(Air China)
中国东方航空(China Eastern)
中国南方航空(China Southern)
其他国内航空公司
国外知名航空公司(如新加坡航空、阿联酋航空等)
没有特别印象
总体而言,您对目前国内主流航空公司的安全水平信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解航空安全信息?
新闻媒体报道
航空公司官方发布
社交媒体/网络论坛
亲友/同事推荐
个人乘坐体验
很少关注
在您看来,哪些方面最能体现一家航空公司的安全性?(可多选)
飞行员的资质与经验
飞机的维护与机龄
安全记录的公开透明
空乘人员的安全培训与应急能力
安全宣传与机上安全演示
公司整体的安全文化与管理体系
基于您所知或所感,您有多大可能向亲友推荐您认为最安全的航空公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为,近年来国内航空业在安全方面的整体表现如何?
有显著进步
略有进步
保持稳定
略有退步
有显著退步
不清楚
在登机前,您是否会特别留意所乘航班的机型或机龄信息?
在飞行过程中,哪些情况会增强您对本次航班安全性的信心?(可多选)
机组人员专业、沉稳的广播与沟通
飞机起飞降落过程平稳
客舱整洁,设备完好
清晰、规范的安全演示与说明
感受到整个流程井然有序
如果一家航空公司近期发生过安全事故(即使已妥善处理),会影响您未来选择它吗?
会,坚决不再选择
会,短期内会避免选择
会,但会根据后续改进情况再考虑
不会,事故是小概率事件
不确定
您认为航空公司对安全信息的公开透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升航空旅行的安全感,您最希望航空公司或相关机构做出哪一项改进?
您是否关注过民航局发布的航空安全数据或报告?
经常关注
偶尔关注
听说过,但没看过
完全没关注过
您认为哪些措施能有效提升公众对航空安全的认知?(可多选)
航空公司举办安全开放日活动
制作更生动易懂的安全科普内容
在购票平台展示航司安全评级
媒体进行更多正面、专业的报道
加强学校/社区的安全教育
与高铁等地面交通方式相比,您对航空安全性的感受是?
飞机更安全
高铁更安全
两者安全性相当
感觉差不多,但担心点不同
没有比较过