您通常通过何种渠道购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
其他
您是否了解在购票、值机等环节中，航空公司或平台会收集您的哪些个人信息？
非常了解
大致了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为航空服务中，哪些个人信息属于高度敏感、需要重点保护？
身份证/护照号码
手机号码
家庭住址
行程信息（如航班、座位）
支付信息（如银行卡号）
生物识别信息（如人脸、指纹）
健康信息（如特殊餐食需求）
在购票或值机时，您是否会仔细阅读相关的隐私政策或个人信息保护声明？
您是否曾因担心个人信息泄露，而改变过您的购票或出行方式？
是的，经常如此
是的，偶尔如此
没有，但有过担心
没有，不担心这个问题
您是否遇到过航空公司或平台过度索要个人信息的情况（即索要与服务无关的信息）？
在您看来，个人信息在航空服务流程中可能泄露的环节有哪些？
网络购票/APP下单
值机（线上/柜台）
安检
登机口核验
机上服务
数据存储与后台管理
第三方合作方共享
如果航空公司希望将您的个人信息用于营销推广（如发送促销信息），您的态度是？
完全同意，乐于接收
需事先明确同意方可
仅限与航空服务相关的推广
不同意用于任何营销
视情况而定
您是否知道您有权向航空公司或平台查询、更正或删除您的个人信息？
非常清楚
知道一些
听说过但不清楚细节
完全不知道
当您发现个人信息可能被不当使用或泄露时，您通常会采取什么行动？
立即联系相关企业投诉
向监管部门举报
在社交媒体曝光
不再使用该企业服务
不知该如何处理，感到担忧但未行动
总体而言，您对目前航空公司在保护旅客个人信息方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空公司或平台在个人信息保护方面，采取哪些更有效的措施？
提供更清晰易懂的隐私政策
默认开启隐私保护最强设置
定期进行安全审计并公布结果
提供便捷的个人信息查询与管理入口
加强对员工的数据安全培训
减少不必要的个人信息收集
明确告知信息共享的第三方及用途
如果一家航空公司因其卓越的个人信息保护措施而票价略高，您是否愿意为此付费？
非常愿意
比较愿意
视价格差而定
不太愿意
完全不愿意
对于航空业如何更好地平衡服务便捷性与个人信息保护，您还有哪些具体的建议或期望？