您在过去一年内乘坐过几次飞机（包括国内与国际航班）？
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
0次
您通常通过何种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
其他
您目前是哪些航空公司的常旅客会员？
国航凤凰知音
东航东方万里行
南航明珠俱乐部
海航金鹏俱乐部
其他国内航司
国际航司（如星空联盟、天合联盟成员）
非会员
在飞行旅程中，您最常分享哪些类型的内容到社交媒体（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等）？
机场/贵宾休息室环境
机舱内设施与服务
窗外风景/飞行路线
机上餐食与饮品
空乘服务
旅行目的地
有趣的飞行见闻
航空公司的会员福利
几乎不分享
您分享飞行相关内容的主要目的是什么？
记录个人旅行生活
分享实用信息或攻略
表达对服务/产品的满意或不满
参与航空公司的互动活动（如打卡、抽奖）
展示个人品味或生活方式
其他
航空公司的哪些福利或活动，会激励您在社交媒体上进行分享？
里程/积分奖励
专属折扣或优惠券
参与抽奖赢取机票/礼品
会员等级挑战赛
创意线上互动（如话题挑战、滤镜）
线下主题活动邀请
以上都不会
不确定
请对您目前主要使用的航空公司会员福利（如里程累积、升舱、贵宾室等）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空公司增加哪些类型的会员福利或权益？
更灵活的里程兑换规则
更多合作伙伴的消费积分
专属的快速安检/登机通道
升级版机上餐饮选择
免费行李额增加
目的地旅游体验（如酒店、景点）
跨界品牌联名权益
个性化行程规划服务
您是否曾因在社交媒体分享飞行经历而获得过航空公司的官方回应（如点赞、评论、转发）或奖励？
您更倾向于关注航空公司官方社交媒体账号的哪些内容？
促销信息与特价机票
目的地旅行灵感与攻略
品牌故事与企业文化
用户生成内容（UGC）展示
互动游戏与有奖活动
服务公告与政策更新
基本不关注
基于您整体的飞行与会员体验，您向朋友或同事推荐该航空公司的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为航空公司通过社交媒体与用户互动，对提升品牌好感度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您通常通过哪些设备访问航空公司的服务或信息？
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能手表等其他设备
对于航空公司如何通过社交媒体提供更贴心、更有价值的福利或互动，您有什么具体的建议或期待？