您通常乘坐飞机的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作调动
其他
在选择航班时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与口碑
航班准点率
机上服务与餐食
常旅客计划(里程累积)
机型与座椅舒适度
机场便利性(如值机、安检、交通)
您通常通过什么渠道预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪等)
旅行社/线下代理
公司差旅部门
其他
对于机票价格,您通常的态度是?
价格敏感,总是寻找最低价
在预算内选择性价比最高的
愿意为更好的服务或时间支付溢价
价格不是主要考虑因素,更看重便利与体验
如果您愿意支付额外费用,您通常会选择哪些增值服务?(可多选)
额外行李额
选座(如靠窗、过道、前排)
机上Wi-Fi
贵宾休息室
优先登机
更灵活的退改签政策
升级餐食
其他
您是否加入了某家或多家航空公司的常旅客计划?
是,是1-2家的精英会员
是,是多家普通会员
是,但很少使用
没有加入
请对您最常乘坐的航空公司整体服务满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前航空公司在哪些方面最需要改进?
票价透明度与合理性
航班准点率与延误处理
机上服务与餐食质量
值机、登机、行李托运等地面服务效率
常旅客计划的价值
其他
请问您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
请问您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作
自由职业/个体经营
退休
待业/其他
请问您的个人税前年收入(或可支配收入)大致属于以下哪个范围?(此信息仅用于整体市场分析,请放心填写)
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-40万元人民币
40-60万元人民币
60-100万元人民币
100万元人民币以上
不便透露
基于您的收入水平,您认为在航空旅行上的年度支出占您年收入的比例大约为?
低于2%
2%-5%
5%-10%
10%-15%
15%以上
在您看来,一个理想的薪资水平(或收入水平)应该能够轻松负担以下哪种航空消费?
每年1-2次国内经济舱旅行
每年1次国际长途经济舱旅行
每年多次国内旅行,并可偶尔选择公务舱
可自由选择国际长途公务舱出行
薪资与航空消费关联不大,更看重其他生活品质
如果未来收入增加,您最可能增加在航空旅行哪方面的支出?
提升出行频率
升级舱位(如从经济舱到公务舱)
购买更多增值服务(如休息室、选座)
选择更高端的航空公司
没有明显变化
对于航空公司提升服务价值(而非单纯降价),您有什么具体的建议或期望?