您选择航空公司时，最看重的三个因素是？
机票价格
航班准点率
常旅客计划/会员福利
机上餐食与娱乐
座位舒适度（如间距）
空乘服务质量
航线网络与航班时刻
品牌声誉
总体而言，您对目前所加入的航空公司常旅客计划（如里程累积、会员等级）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最看重的常旅客福利包括哪些？
累积里程兑换免费机票
累积里程兑换升舱
优先值机/登机
额外免费行李额
机场贵宾休息室
会员专享票价或折扣
生日礼遇
合作伙伴消费积分（如酒店、租车）
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为航空公司的会员等级升级标准（如所需里程或航段）是否合理？
您希望通过哪些渠道接收航空公司的最新福利和促销信息？
航空公司官方App推送
电子邮件
短信
社交媒体（如微信、微博）
官方网站
电话通知
在旅行中，您更倾向于哪种类型的福利或体验升级？
飞行前的便利（如优先选座、快速安检）
飞行中的舒适（如更好的餐食、更宽敞的座位）
飞行后的服务（如快速行李提取、延误补偿）
地面配套服务（如酒店、租车优惠）
您对航空公司提供的机上Wi-Fi服务（如有）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当航班发生延误或取消时，您对航空公司提供的解决方案（如改签、补偿、住宿）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
您对哪些新兴的航空旅行福利或服务感兴趣？
碳足迹抵消计划
个性化健康餐食预订
目的地体验活动折扣
与生活方式品牌（如健身、流媒体）的联合会员
数字行李追踪
更灵活的积分使用方式（如兑换外卖、网购）
您是否愿意为了更好的福利（如更多里程、升舱机会）而支付稍高的票价？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请提出一项您最希望航空公司增加或改进的会员福利或服务：
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上