您通常选择乘坐哪一类航空公司的航班?
全服务型航空公司(如国航、东航、南航)
低成本航空公司(如春秋航空)
国际航空公司
没有固定偏好
您是否了解或听说过航空公司开展的公益活动(如环保、助学、救灾等)?
您主要通过哪些渠道了解到航空公司的公益活动?(可多选)
航空公司官网/APP
社交媒体(微博、微信等)
新闻媒体报道
机场广告或宣传材料
朋友/家人推荐
从未了解过
总体而言,您对航空公司开展公益活动的态度是?
非常支持,这是企业社会责任的重要体现
比较支持,但希望不影响核心服务质量
中立,与我关系不大
不太支持,应更专注于提升服务
非常不支持
如果航空公司提供一种“里程捐赠”选项,允许您将飞行累积的里程捐赠给公益项目,您的参与意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于将里程捐赠给哪些类型的公益项目?(可多选)
环境保护(如植树造林、碳减排)
教育支持(如乡村学校援助、奖学金)
医疗健康(如疾病救助、医疗设备捐赠)
救灾与紧急援助
社区发展与文化保护
动物保护
其他
在购票时,如果有一个“+1元”捐款选项,用于支持航空公司指定的公益项目,您愿意额外支付吗?
非常愿意
比较愿意
视具体项目而定
不太愿意
完全不愿意
您认为航空公司公益项目的透明度(如资金流向、项目进展公示)对您的参与意愿影响大吗?
影响非常大,必须公开透明
影响较大,希望有基本公示
有一定影响
影响不大
没有影响
请对以下可能促使您参与航空公司公益活动的因素进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要):清晰的公益目标与价值
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下可能促使您参与航空公司公益活动的因素进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要):便捷的参与方式(如APP一键操作)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下可能促使您参与航空公司公益活动的因素进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要):参与后可获得的小额奖励或荣誉标识(如电子证书)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下可能促使您参与航空公司公益活动的因素进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要):项目与您个人价值观的高度契合
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与公益活动能为您累积额外的会员积分或升级里程,这会显著提高您的参与意愿吗?
会显著提高
会有所提高
没有影响
反而会降低,感觉动机不纯
您是否曾因为某家航空公司积极履行社会责任(包括公益活动)而对其产生更好的印象或优先选择?
是的,经常如此
偶尔会
很少,主要看价格和时刻
从未有过
您希望航空公司通过哪些形式让您了解公益项目的成果?(可多选)
定期邮件/短信报告
航空公司APP/官网专题页面
社交媒体图文/视频更新
机上杂志或视频报道
不需要特别告知
与直接捐款相比,您更愿意通过哪种非货币形式参与航空公司的公益?
捐赠飞行里程/积分
参与志愿服务(如线上宣传)
购买带有公益性质的联名商品
分享公益信息到社交网络
都不愿意
您认为航空公司将公益活动与航班服务结合(如提供环保餐盒、减少一次性用品)的做法如何?
非常赞同,应大力推广
比较赞同,但需保证体验
中立
不太赞同,可能增加不便
非常不赞同
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐一家积极投身公益的航空公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于航空公司如何设计或改进其公益项目以吸引您参与,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上