您是否了解过航空公司或机场开展的公益/社会责任项目?
非常了解
比较了解
听说过,但不了解详情
完全不了解
您通过哪些渠道了解到航空相关的公益信息?(可多选)
航空公司官网/APP
机场宣传栏/电子屏
机上杂志/视频
社交媒体(微博、微信等)
新闻媒体报道
朋友/同事推荐
其他
您个人参与公益活动的总体意愿如何?
非常愿意,经常参与
比较愿意,偶尔参与
意愿一般,视情况而定
不太愿意,很少参与
完全不愿意
在航空出行场景中,您是否愿意参与航空公司组织的公益项目?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体项目
不太愿意
完全不愿意
您对以下哪些类型的航空公益项目更感兴趣?(最多选择3项)
碳积分抵消/植树造林(环保类)
里程/积分捐赠(助学、医疗救助等)
机上筹款/义卖活动
特殊群体(如儿童、老人、残障人士)航空出行关爱
航空科普/教育进校园
支持偏远地区航空基础设施建设
其他
您认为参与航空公益项目,对您选择该航空公司或航班的影响程度是?
有显著积极影响,会优先选择
有一定积极影响,会纳入考虑
影响很小,主要看价格和时刻
完全没有影响
不确定
您更倾向于通过哪种方式参与航空公益?
直接捐赠现金
捐赠飞行里程/积分
购买带有公益性质的机票或产品
参与志愿活动(如机场引导)
仅关注和传播信息
如果参与公益项目需要额外支付少量费用(如10-50元),您的接受程度如何?(1-5分,1分表示完全不能接受,5分表示非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空公司如何反馈您参与的公益成果?
定期邮件/短信报告项目进展
在官网/APP展示捐赠者名单(可匿名)
提供电子证书或纪念品
无需特别反馈,信任即可
其他方式
您认为航空公司在开展公益项目时,最重要的原则是什么?
项目透明公开,资金流向清晰
项目切实有效,能产生真实社会价值
参与方式便捷,不增加旅客负担
与航空出行场景紧密结合
有知名公益组织背书
哪些因素会阻碍您参与航空公益项目?(可多选)
不信任资金/资源的最终去向
参与流程太复杂
对公益项目本身不感兴趣
觉得这是航空公司的营销手段
个人经济/时间条件有限
从未收到过相关信息
其他
如果航空公司将您的部分机票款自动捐赠给公益项目(需您主动勾选同意),您对此模式的态度是?
支持,这是一种便捷的公益方式
可以接受,但希望金额和项目可选
不太支持,更希望自主决定
反对,认为这侵犯了消费者权益
不确定
对于航空公司未来设计公益参与项目,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
不便透露