您通常通过哪些渠道接触到航空公司的广告或品牌信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
视频网站/App（如腾讯视频、B站）
搜索引擎广告
户外广告（如机场、地铁）
电视/广播
朋友/家人推荐
航空公司官网/App
旅行预订平台（如携程、飞猪）
在您印象中，最近一次看到的航空相关广告（如品牌宣传、航线促销等）让您感觉如何？
非常积极和吸引人
比较积极
感觉一般，没什么印象
比较负面
非常负面
您认为航空公司的广告在多大程度上影响了您对其品牌的好感度？
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
请对您最近一次乘坐的航空公司（或您最熟悉的航空公司）的“品牌社会责任形象”进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过航空公司组织的或与航空出行相关的志愿服务活动（例如：机场引导、特殊旅客协助、环保倡导等）？
非常了解，并参与过
比较了解，但未参与
听说过，但不了解详情
完全没听说过
如果航空公司发起一项与航空出行相关的志愿服务活动（例如在机场提供旅客指引），您个人参与的意愿如何？
非常愿意参与
比较愿意参与
一般，视情况而定
不太愿意参与
完全不愿意参与
哪些因素会激励您参与航空公司发起的志愿服务？（可多选）
积累航空里程或积分奖励
获得志愿服务证书或纪念品
体验航空/机场工作的独特机会
履行社会责任带来的成就感
结识新朋友，拓展社交圈
提升个人技能（如沟通、组织能力）
纯粹的公益心，不求回报
哪些因素可能会阻碍您参与此类志愿服务？（可多选）
时间安排不灵活
地理位置不便（如离机场太远）
对服务内容或技能要求不了解
担心个人安全或保障不足
认为活动形式化，缺乏实际意义
没有合适的激励或认可
个人健康或体力原因
您认为航空公司通过广告宣传其社会责任和志愿服务项目，对您选择该航空公司是否有影响？
有非常大的积极影响，会优先选择
有比较积极的正面影响
有一定影响，但非决定因素
基本没有影响
可能会有负面影响（感觉是作秀）
您更倾向于通过哪种形式了解航空公司的志愿服务信息？
短视频/直播（如抖音、视频号）
图文推送（如微信公众号、微博）
航空公司官网/App的专属页面
线下活动/海报（在机场）
电子邮件通知
朋友/社群分享
如果参与志愿服务，您更愿意投入的时间频率是？
单次活动（如1天）
每月1-2次
每季度1-2次
每年定期参与几次
不确定，看活动安排
您认为航空公司的志愿服务，最应该关注哪个领域？
旅客服务与关怀（如帮助老人、儿童、残障人士）
环境保护与可持续发展（如机上垃圾分类倡导）
社区公益与教育（如航空知识进校园）
应急救援与公共安全知识普及
文化遗产或旅游推广
对于航空公司如何更好地通过广告或宣传，来激发公众参与志愿服务的意愿，您有什么具体的想法或建议？
最后，请问您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上