航空旅客保险购买意愿与价格敏感度调查

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空出行保险购买意愿的调研,旨在更好地了解您的需求与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法回答。感谢您的参与!
您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常乘坐的航班类型是?
国内短途(2小时以内)
国内中长途(2-5小时)
国际航班(5小时以上)
在购买机票时,您是否会主动关注或考虑购买航空意外险?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不
您通常通过哪些渠道了解或购买航空保险?(可多选)
航空公司官网/APP购票时直接勾选
第三方在线旅行平台(如携程、飞猪)
保险公司官网或APP
机场柜台现场购买
通过保险代理人/经纪人
其他
您认为航空意外险最重要的保障内容是什么?
高额意外身故/伤残保障
航班延误/取消保障
行李丢失/延误保障
医疗运送与送返
个人责任保障
请对以下因素影响您购买航空保险意愿的程度进行评分(1-5分,1为完全不影响,5为非常影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一份航空意外险(保额100万,保障单次航程)的价格为30元时,您的购买意愿如何?
非常愿意,价格很合理
比较愿意,可以考虑
一般,看情况
不太愿意,有点贵
非常不愿意,太贵了
如果同样的保险(保额100万)价格上涨到50元,您的购买意愿会如何变化?
仍然会购买,价格可以接受
可能会犹豫,需要对比
很可能不会购买
肯定不会购买
如果价格降至20元,您的购买意愿会显著提升吗?
会,价格吸引力很大,更可能购买
会提升一些,但不是决定因素
基本没变化,主要看需求
不会,对价格不敏感
您更倾向于哪种定价模式?
固定价格(如30元/次)
按航程时长阶梯定价(如短途20元,长途40元)
按保额自选定价(如50万/20元,100万/30元)
与机票价格绑定(如机票价格的1%-2%)
除了价格,哪些因素会最让您放弃购买一份航空保险?(可多选)
保障条款复杂,看不懂
理赔流程听说很麻烦
觉得发生意外的概率极低
已有其他保险(如综合意外险、信用卡附赠)覆盖
对承保的保险公司不信任
其他
如果购买机票时,系统默认勾选了航空保险(但可手动取消),您通常会?
保留购买,觉得方便
仔细看条款后决定
直接取消,不喜欢默认勾选
视价格而定
对于一份“航班延误险”(延误3小时赔付300元),您愿意支付的心理价位上限是?
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上或不愿购买
总体上,您向朋友推荐在购票时考虑购买航空保险的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果推出一种“灵活航空险”,可自由组合保障项目(如只选延误险或只选意外险),并按组合定价,您对此的兴趣如何?
非常有兴趣,更符合我的需求
比较有兴趣,愿意尝试
一般,和现有产品差别不大
没太大兴趣,更偏好标准产品
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人税后月收入(或可支配生活费)大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
对于航空公司或保险公司提供的航空保险产品,您还有哪些具体的意见或建议?
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