请问您是否为航空公司的常旅客(例如,持有金卡、银卡等会员身份)?
您子女目前所处的教育阶段是?(可多选,若有多名子女请以主要考虑对象为准)
总体而言,您对目前航空公司提供的常旅客福利(如里程累积、贵宾厅、升舱等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在现有的航空福利中,您最看重哪几项?
里程累积与兑换
贵宾休息室使用权
优先值机/登机
免费行李额
机票折扣/优惠
升舱机会
合作伙伴优惠(酒店、租车等)
如果航空公司推出一项与子女教育相关的福利(例如,里程兑换教育课程、合作机构折扣等),您的兴趣程度如何?
非常有兴趣,会积极使用
比较有兴趣,可能会尝试
一般,视具体内容而定
不太有兴趣
完全没兴趣
您认为哪些类型的子女教育相关福利对您最有吸引力?
航空里程直接兑换知名教育平台课程
与培训机构/夏令营合作的专属折扣
累积飞行里程换取子女留学相关服务(如签证咨询)
机上娱乐系统增加优质教育内容
为家庭出行(如送子女入学)提供额外行李额或优惠
其他
您每年为子女教育(包括学费、课外班、夏令营、游学等)的预算大致在哪个范围?
5万元人民币以下
5-15万元人民币
15-30万元人民币
30-50万元人民币
50万元人民币以上
暂不适用/不便透露
在规划子女教育投入时,您最关注的因素是什么?
教育质量与师资
升学前景与口碑
地理位置与便利性
课程特色与兴趣培养
费用与性价比
您认为将航空消费积分(里程)用于兑换子女教育产品或服务,其价值感如何?(1分表示价值很低,5分表示价值很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种里程兑换教育福利的模式?
固定里程数兑换固定课程/服务
里程+部分现金的混合支付模式
里程作为折扣券,享受一定比例的价格减免
里程抽奖或参与教育基金项目
不确定
除了直接的教育产品,您希望航空公司还能在哪些方面支持家庭旅客的子女教育需求?
提供家庭值机/登机便利
推出寒暑假家庭出行特惠套餐
在目的地提供当地教育资源/活动信息
设立机上“无干扰”家庭休息区
与教育机构合作举办线下亲子活动
基于您对航空服务的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家航空公司?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果推出教育相关福利,您认为多少比例的里程可用于此类兑换是合理的?
全部里程均可兑换
大部分里程(如70%以上)可兑换
小部分里程(如30%以下)可兑换
设立独立的“教育里程”账户
无所谓
对于航空公司设计面向家庭旅客、特别是与子女教育成长相关的福利或服务,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
30万元人民币以下
30-60万元人民币
60-100万元人民币
100-200万元人民币
200万元人民币以上
不便透露