请问您最近一个月内，在以下哪个零售渠道的消费频率最高？
大型综合超市/大卖场
社区便利店
线上综合电商平台
品牌官方线上商城/APP
垂直类电商（如生鲜、家居）
其他
当您需要购买日用品（如纸巾、洗发水、零食）时，您通常会如何选择品牌？
固定购买熟悉的1-2个品牌
在几个熟悉的品牌中轮流选择
主要根据价格和促销活动决定
喜欢尝试新品牌或新产品
无所谓品牌，看哪个方便
您通常通过哪些渠道了解一个新的零售品牌或产品？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台推荐/广告
朋友/家人/同事推荐
电视/网络视频广告
线下门店看到
搜索引擎搜索
品牌官方内容（公众号、官网）
其他
在您看来，一个优秀的零售品牌最重要的特质是什么？
产品品质好
价格实惠
服务体验佳
品牌形象/理念吸引人
购买方便快捷
创新性强
您是否愿意为喜欢的品牌支付比普通品牌更高的价格？
非常愿意，只要品质/体验好
比较愿意，但会考虑性价比
不太愿意，更看重价格
完全不愿意，只选最便宜的
当您对某个品牌的产品或服务不满意时，您最可能采取什么行动？
直接联系品牌客服投诉
在社交媒体或评价平台分享负面经历
不再购买该品牌任何产品
向朋友/家人吐槽
如果问题不大就算了
以下哪些因素最能影响您对某个零售品牌的好感度？（请选择最重要的3项）
产品质量稳定可靠
价格透明合理
售后服务响应及时
购物流程便捷
包装环保/有设计感
品牌有社会责任感
营销活动有趣/有创意
会员权益有价值
您平均多久会尝试一个全新的、从未购买过的零售品牌？
几乎每周都会尝试
每月1-2次
每季度几次
每年几次
很少尝试，基本固定品牌
您认为一个品牌的线上官方渠道（如APP、小程序）最重要的功能是什么？
方便快捷地下单购买
提供独家优惠和会员权益
展示丰富的品牌和产品信息
提供良好的售后和客服支持
与消费者互动，建立社区感
您是否关注或参与过喜欢的零售品牌举办的线上/线下活动（如新品体验、会员日、环保活动）？
经常关注并积极参与
偶尔关注并参与过
有关注但很少参与
完全不关注
请评估您在购物时，品牌声誉对您最终购买决策的影响程度。（1分表示毫无影响，5分表示决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您心中，“国货品牌”通常具备哪些特点或优势？（可多选）
更懂中国消费者的需求
性价比高
设计越来越时尚
品质有保障
有文化认同感
创新速度快
暂时没有明显优势
其他
您更倾向于通过哪种方式与品牌建立长期关系？
注册成为会员，享受积分和专属福利
关注品牌社交媒体账号，获取最新资讯
定期复购，用行动支持
参与品牌发起的用户共创活动
没有建立长期关系的意愿
请列举一个您最近印象深刻的零售品牌，并简单说明原因（可以是正面或负面印象）。
未来一年，您预计在哪个零售品类的消费会增加最多？
食品饮料
美妆个护
服装鞋帽
家居生活
数码家电
健康保健
没有明显增加计划
您认为目前零售品牌在满足您需求方面，最大的不足是什么？
同质化严重，缺乏特色
过度营销，信息繁杂
产品质量参差不齐
售后服务跟不上
价格体系混乱
暂时没有明显不足
基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的零售品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外