您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在零售购物上的平均支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道进行购物？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店
品牌专卖店
购物中心/百货商场
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上直播/短视频带货
品牌官方小程序/APP
社区团购
在线上和线下购物中，您更偏好哪一种？
几乎全部线上购物
主要线上购物，偶尔线下
线上线下各占一半
主要线下购物，偶尔线上
几乎全部线下购物
选择线上购物时，哪些因素对您最重要？（可多选）
商品价格
物流速度
用户评价与口碑
平台/品牌信誉
促销活动力度
商品展示的详细程度（图片/视频）
退换货便利性
支付安全性
选择线下购物时，哪些因素对您最重要？（可多选）
商品可即时体验/试用
购物环境舒适度
地理位置便利性
店员服务态度
商品陈列与展示
促销活动力度
商品种类丰富度
结账效率
您通常多久进行一次较大规模的购物（如每周/每月采购）？
每周一次或多次
每两周一次
每月一次
不定期，有需要才买
几乎不进行大规模采购
您更倾向于购买以下哪种类型的商品？
知名品牌，价格较高但品质有保障
高性价比品牌，品质与价格平衡
新兴/小众品牌，追求独特性
对品牌不敏感，主要看价格和功能
哪些营销活动最能吸引您进行消费？（可多选）
限时折扣/秒杀
满减/满赠
会员专属优惠
积分兑换
社交媒体/KOL推荐
新品试用/体验
跨界联名产品
环保/公益主题营销
您是否愿意为了环保/可持续理念而支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体产品和价格
不太愿意
完全不愿意
在购物决策过程中，您最信任的信息来源是？
家人/朋友的推荐
社交媒体上的用户分享
专业测评网站/博主
品牌官方宣传
电商平台的商品评价
传统媒体广告（电视/杂志）
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的购物平台/商店的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您最近一次重要购物体验的整体满意度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前零售购物体验在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量稳定性
价格透明度
售后服务（如退换货）
物流配送速度与质量
个性化推荐精准度
线上线下体验融合
支付流程便捷性
购物过程中的信息获取
请分享一个让您印象深刻的、非常满意的购物经历（例如：在哪、买了什么、为何满意）。
您是否愿意在未来参与我们关于新产品的体验或调研活动？