您通常通过哪种渠道了解我们的优惠福利信息？
官方App/小程序推送
短信/邮件通知
社交媒体（如微信、微博）
朋友推荐
到店/浏览时获知
请对您最近一次享受到的福利/优惠活动的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些类型的福利/优惠对您最有吸引力？（可多选）
直接折扣/满减
赠品/礼品
会员积分/兑换
限时秒杀/抢购
专属会员日活动
联名/跨界合作活动
抽奖/游戏互动
您认为我们提供的福利活动频率如何？
过于频繁，感到打扰
频率适中，恰到好处
频率较低，希望增加
不太关注，不确定
在消费时，您更看重以下哪一点？
产品/服务本身的质量
价格是否实惠
获得的附加福利/赠品
购物体验与便利性
品牌信誉与口碑
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于在什么时间段进行消费或参与福利活动？
工作日白天
工作日晚间
周末
节假日
任何时间，有需要就买
您希望未来增加哪些形式的福利？（可多选）
更个性化的推荐优惠
生日/纪念日专属礼遇
老顾客专属回馈
环保/公益相关的积分活动
新品优先体验权
线下活动/沙龙参与资格
您对我们会员积分/等级体系的清晰度和价值感评价如何？
非常清晰，价值感强
比较清晰，有一定价值
一般，感觉用处不大
不太清晰，很少使用
我不是会员
请对您在我们这里整体的购物/消费体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们目前的福利体系或消费体验，最需要改进的一个方面是什么？
您通常的月均消费金额（在我们品牌/平台）大概在哪个区间？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您更愿意通过哪种方式参与福利活动？
简单直接的领取/使用
完成小任务（如分享、签到）后获得
参与互动游戏后获得
与其他品牌联动获得
都可以，看具体内容
您对我们处理福利相关咨询或问题的效率与态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未接触过，不清楚
除了物质福利，您还看重哪些品牌互动或情感连接？（可多选）
品牌故事/价值观认同
社区互动与归属感
产品共创/意见被采纳
及时透明的信息沟通
优质的售后服务
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上