您最近一次光顾我们门店/使用我们服务是在什么时候？
总的来说，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌或服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您本次购物/服务体验的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过以下哪种渠道了解我们的产品或服务？
线下门店
官方网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
朋友/家人推荐
线上广告（搜索引擎、信息流等）
其他
您选择在我们这里消费的主要原因是什么？（可多选）
产品质量好
价格合理/有优惠
地理位置方便
服务态度好
品牌信誉/口碑
产品种类丰富
购物环境舒适
会员权益/积分
其他
请对您购买产品的质量满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买产品的价格满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品价格与市场同类产品相比如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
差不多
略高
明显偏高
请对您本次接触到的店员/客服人员的服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店员/客服人员的专业能力（如产品知识、问题解决）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，我们门店/线上平台的购物环境或使用体验在哪些方面可以改进？（可多选）
商品陈列与布局
店内清洁与卫生
排队与结账效率
线上平台操作便捷性
页面/商品信息清晰度
试衣间/体验区设施
Wi-Fi/网络信号
停车便利性
其他
您对我们提供的售后服务（如退换货、维修、咨询响应等）是否满意？
您希望我们未来在哪些方面增加或改进产品/服务？（可多选）
推出更多新品/新系列
提供更丰富的产品尺寸/规格
增加个性化定制服务
优化会员体系与专属权益
提供更便捷的线上购物与配送
举办更多会员专属活动
加强环保与可持续发展举措
其他
您对我们品牌或服务有任何具体的改进建议或意见吗？（例如：希望我们增加什么产品、改善什么服务流程等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上