价格敏感度与零售用户质量评价调研

您好!我们正在进行一项关于消费者价格敏感度与零售体验的研究。您的反馈将帮助我们更好地理解市场需求,优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在零售商品(如食品、日用品、服饰等)上的平均支出大约是?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常通过哪种主要渠道进行购物?
大型综合超市/大卖场
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上/线下店
其他
在购买日常用品时,您对价格的关注程度如何?(1分表示完全不关注,5分表示非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现心仪的商品价格高于预期时,您最可能采取什么行动?
直接放弃购买
寻找替代的、更便宜的品牌或产品
等待促销或降价
在不同平台或店铺比价后决定
如果非常喜欢,仍会购买
哪些因素最能促使您为一件商品支付更高的价格?(请选择所有符合的选项)
卓越的品牌声誉
独特的设计或功能
优质的客户服务
环保或可持续的产品理念
便捷的购物体验(如快速配送)
良好的售后保障(如退换货政策)
其他
对于“一分钱一分货”这个说法,您的认同程度是?
非常认同,价格高通常意味着质量好
比较认同,但并非绝对
一般,价格和质量有时关联不大
不太认同,高价不一定代表高质量
完全不认同
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常购物的零售品牌或平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常使用优惠券、折扣码或参与促销活动?
总是使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
如果某品牌在保证质量不变的情况下小幅提价,您会?
立即转向其他品牌
继续购买,但会减少购买频率
继续照常购买,不受影响
不确定,视具体情况而定
您认为当前市场上,零售商品的价格透明度(如是否容易比价、是否存在隐藏费用)如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评价一个零售品牌或平台的“用户质量”时,您最看重哪些方面?(请选择所有符合的选项)
用户评价的真实性与可信度
社区或用户社群的活跃与友好程度
用户对品牌活动的参与度(如新品试用、调研)
用户整体的消费能力与品味
用户分享内容的优质程度(如晒单、攻略)
其他
您是否愿意为获得更精准的商品推荐、更快的配送等个性化服务,而允许零售商收集您的购物数据?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
请描述一次让您感到“物超所值”的购物经历,是什么让您觉得这次购买特别划算?
    ____________
当在线浏览商品时,您更倾向于先按什么排序?
价格从低到高
销量从高到低
好评率从高到低
最新上架
综合排序
您对您最常使用的零售平台的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“高质量用户”对零售平台最重要的价值在于?
提供真实有效的商品评价,帮助其他消费者决策
创造高质量的社区内容(如攻略、测评),提升平台活力
具有较高的忠诚度和复购率,为平台带来稳定收入
乐于参与品牌互动,为产品改进提供宝贵意见
以上都很重要
对于零售商在平衡“商品价格”与“用户质量/体验”方面,您有什么建议?
    ____________

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