您在过去一年内，在实体零售店（如超市、商场、品牌专卖店）购物的频率大约是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
每季度几次
很少或从不
您是否留意过，在实体零售店消费时，商家会收集您的哪些个人信息？（可多选意识）
非常留意，清楚知道收集了哪些
比较留意，大概知道
一般，偶尔会想一下
不太留意
完全没留意过
在您印象中，实体零售店可能通过以下哪些方式收集您的个人信息？
办理会员卡/积分卡时填写资料
扫码加入商家微信群
参与店内促销活动登记
使用移动支付（如微信/支付宝）
安装店内Wi-Fi并注册
通过监控摄像头进行人脸识别
不清楚
当店员请求您提供手机号或微信以享受优惠时，您的通常做法是？
通常会提供，为了优惠
视情况而定，看商家是否可信
通常会拒绝，保护隐私更重要
从不提供
您认为实体零售店收集您的个人信息，主要目的是什么？
提供更好的个性化服务
进行营销推广（如发送广告）
内部管理和数据分析
可能存在信息泄露或滥用的风险
不清楚
您是否阅读过零售店关于个人信息保护的隐私政策或用户协议？
总是仔细阅读
偶尔会快速浏览
很少阅读，直接同意
从未见过这类政策
不确定是否有
如果发现某零售店未经明确同意就将您的个人信息（如手机号）用于电话推销，您会如何反应？
向商家投诉并要求停止
向消费者协会或监管部门举报
不再光顾该商家
虽然不满，但可能不会采取行动
觉得这是普遍现象，无所谓
您对目前零售行业在保护顾客个人信息方面的整体表现打几分？（1分非常差，5分非常好）
您认为零售店在保护用户个人信息方面，最需要加强以下哪些措施？
明确告知信息收集目的和范围
提供便捷的信息查询与删除渠道
加强员工隐私保护培训
采用更安全的信息存储技术
定期进行隐私安全审计并公开报告
对违规使用信息进行严厉处罚
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本原则（如合法、正当、必要、诚信原则）？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
假设一家您常去的商店推出“刷脸支付”可享额外折扣，但需要授权人脸信息，您会？
欣然接受，方便且优惠
谨慎考虑，需要了解其隐私政策
拒绝，不愿提供生物识别信息
不确定
对于零售店如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护，您有什么具体的建议或期望？
总体而言，您对自己在零售场景中的个人信息保护意识评价如何？
意识非常强，主动采取保护措施
意识较强，会注意但可能偶尔疏忽
意识一般，随大流
意识较弱，很少考虑这个问题
没有意识
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常更信任以下哪种类型的零售商家保护您的个人信息？
大型连锁品牌/商场
中小型本地店铺
线上线下融合的新零售店
没有明显差别，都不太信任
不确定