您通常通过哪种渠道获取零售商品(如服装、电子产品、日用品等)的信息?
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
搜索引擎(如百度、谷歌)
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
线下广告(如电视、户外广告、杂志)
其他
在决定购买前,您通常会使用哪些渠道来深入了解商品信息?(可多选)
查看电商平台商品详情页与用户评价
观看社交媒体上的开箱、测评视频
在搜索引擎上搜索相关评测或攻略
直接访问品牌官网查看产品参数
在社交媒体(如小红书、抖音)搜索用户分享
向朋友、家人或线上社群咨询
其他
您认为哪个渠道的商品信息最可靠?
朋友或家人推荐
电商平台的用户评价
专业测评网站或博主
品牌官方发布的信息
社交媒体上的普通用户分享
搜索引擎的搜索结果
都差不多
您最近一次购买零售商品,最初是从哪个渠道了解到该商品的?
社交媒体广告或推荐
电商平台首页推荐或搜索
搜索引擎广告
品牌官方推送(短信/APP通知)
线下实体店
朋友/同事分享
其他
请评价社交媒体(如抖音、小红书)在您发现新商品过程中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种形式的商品推荐?
真实用户的图文/视频分享
网红/KOL(关键意见领袖)的推荐
品牌官方的广告宣传
专业媒体或机构的评测报告
熟人(朋友、家人)的亲身使用反馈
在社交媒体上,哪些因素会促使您点击了解一个商品信息?(可多选)
视频/图片内容吸引人
标题或文案有吸引力
发布者是您关注的博主/KOL
评论区互动热烈、好评多
商品本身是您近期关注的
有促销或优惠信息
朋友点赞或转发
与三年前相比,您通过线下广告(如电视、户外广告)获取商品信息的频率有何变化?
您认为未来零售品牌在信息传播上,最应该加强哪些渠道的投入?(可多选)
社交媒体内容营销(如短视频、直播)
搜索引擎优化(SEO)与广告
电商平台内的内容与互动
私域流量运营(如微信群、品牌社群)
线下体验与活动联动
跨界合作与联名推广
提升官方网站/APP的用户体验
您对直播带货(如抖音、淘宝直播)这种信息获取和购买方式的看法是?
非常喜欢,是我获取信息的重要方式
比较喜欢,偶尔会看
中立,视主播和商品而定
不太喜欢,信息冗杂
完全不喜欢
您认为当前在获取商品信息时,最大的痛点或困扰是什么?(例如:信息过载、虚假宣传、难以比较等)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露