您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪种方式获取新的零售商品或品牌信息？（单选）
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人/同事推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
线下广告（如地铁、公交、商场广告牌）
品牌官方网站/APP
在社交媒体中，您最常从哪些平台获取零售信息？（可多选）
微信（公众号、朋友圈、视频号）
微博
抖音/快手
小红书
Bilibili
知乎
其他
在电商平台购物时，哪些信息渠道会影响您的购买决策？（可多选）
商品详情页与图片
用户评价与晒单
直播带货
平台推荐算法（如“猜你喜欢”）
店铺评分与信誉
促销活动信息（如优惠券、满减）
朋友或家人的口碑推荐，对您尝试新品牌或新商品的影响程度如何？
影响非常大，通常会采纳
影响比较大，会认真考虑
有一定影响，作为参考之一
影响很小，主要看自己判断
几乎没有影响
请对搜索引擎在帮助您查找和比较商品信息方面的有用性进行评分。（1分为非常无用，5分为非常有用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为看到线下广告（如地铁、电梯、商场广告）而去搜索或购买相关商品？
您通常通过哪些方式接收品牌官方信息？（可多选）
品牌官方APP推送
品牌微信公众号/小程序
品牌微博账号
品牌短信/邮件
线下门店告知
当您对一个零售品牌产生负面印象时，最主要的信息来源通常是？
社交媒体上的用户吐槽或曝光
新闻媒体报道
亲身经历或朋友告知
电商平台的差评
其他
从0到10分，您有多大可能性向朋友推荐您最常使用的那个信息获取渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
相比文字信息，视频内容（如短视频、直播）在吸引您了解商品方面是否更有效？
是，视频直观生动，效果更好
否，文字信息更高效，便于快速浏览
视具体商品类型而定
在做出重要购买决策（如高价商品）前，您通常会交叉验证哪些渠道的信息？（可多选）
多个电商平台的用户评价
专业测评网站或文章
社交媒体上的深度讨论
询问身边有经验的人
品牌官方技术参数与说明
您认为当前从各种渠道获取的零售信息，其总体可信度如何？
大部分可信
部分可信，需要仔细甄别
鱼龙混杂，真假难辨
普遍存疑，不太相信
为了获得更真实可靠的零售商品信息，您希望品牌或平台在信息传播方面做出哪些改进？
未来，您预计自己会更多地通过哪种渠道获取零售信息？
短视频/直播平台
社交媒体的朋友分享与社群
电商平台内置的内容与社区
搜索引擎与专业评测
线下体验与口碑
变化不大