您目前在公司的职位层级是?
一线员工(如店员、收银员)
基层主管/领班
店长/经理
区域经理及以上
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对当前的工作环境(如硬件设施、氛围)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐本公司作为一个好的工作场所?(0-10分)
您认为目前工作中,哪些方面最让您感到满意?(可多选)
团队合作氛围
直接上级的管理方式
薪酬福利
工作与生活的平衡
个人成长与学习机会
公司品牌与文化
工作内容的挑战性
其他
您认为目前工作中,面临的主要挑战或压力来源是?(可多选)
销售业绩压力
客户沟通与投诉处理
产品知识更新快
内部流程复杂
团队协作不畅
工作时间安排(如排班)
个人技能不足
其他
您最希望通过培训提升以下哪些方面的技能?(可多选)
销售技巧与成交能力
客户服务与关系维护
产品知识与卖点讲解
数字化工具使用(如POS系统、线上平台)
库存管理与商品陈列
团队管理与领导力
沟通与冲突解决
时间管理与工作效率
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线上课程/微课
线下集中面授
在岗辅导/师徒制
工作坊/案例分析
混合式学习(线上+线下)
您希望培训的频率大概是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
有需要时随时进行
您认为公司对员工个人职业发展的支持程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升您的专业技能,您希望公司提供哪些支持?(可多选)
设立明确的技能认证体系
提供外部进修或考证的资助
增加跨岗位/轮岗学习机会
建立内部导师制度
提供更多实践项目或任务
其他
对于您个人的职业发展,您最希望在未来1-2年内达成什么目标?
您认为目前的工作能多大程度上帮助您实现上述职业目标?
完全能帮助实现
很大程度上能帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
除了专业技能,您还希望提升哪些通用或软技能?(可多选)
压力管理与情绪调节
演讲与表达能力
逻辑思维与问题解决
创新思维
协作与团队精神
其他
您认为公司内部的沟通渠道(如上下级沟通、部门间沟通)是否畅通有效?
非常畅通有效
比较畅通有效
一般
不太畅通有效
非常不畅
对于改善团队协作或部门间沟通,您有什么具体的建议?
您对直接上级的指导与反馈满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的薪酬福利制度在行业内是否有竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
如果考虑离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪酬福利不满意
缺乏成长与发展空间
工作压力过大
与上级或同事关系不佳
对公司文化不认同
寻求更好的工作生活平衡
个人或家庭原因
目前没有离职打算
请分享一个您在工作中感到最有成就感或最满意的具体事例。
请提出一项您认为公司可以立即采取,以提升员工满意度或技能水平的、最迫切的改进建议。
您是否愿意参与后续的深度访谈或焦点小组,进一步探讨相关议题?