零售用户居住环境满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于零售用户居住环境满意度的调研,旨在了解您对当前居住环境的看法,以帮助我们更好地为您提供产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与!
您目前居住的房屋类型是?
普通住宅小区
高档住宅/公寓
别墅
宿舍/公寓(单位提供)
城中村/自建房
其他
您在此处已居住多长时间?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请从1到5分,为您居住社区的整体环境打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您所在社区最突出的优点是什么?(可多选)
绿化景观好
邻里关系和睦
物业管理完善
治安良好
停车方便
生活配套(超市、菜场等)齐全
交通便利
社区活动丰富
无明显优点
您认为您所在社区最需要改进的方面是什么?(可多选)
卫生清洁
公共设施维护(如电梯、楼道)
停车管理
安保措施
宠物管理
噪音控制
邻里纠纷处理
绿化养护
快递/外卖管理
其他
您对社区内或步行15分钟范围内的生活配套(如超市、便利店、菜市场、药店)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区周边的公共交通便利性(公交、地铁站距离)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对您家内部的采光和通风情况满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对您家内部的隔音效果(隔绝室外及邻居噪音)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在过去一年中,您家遇到过哪些居住困扰?(可多选)
水管/电路故障
墙面/地面渗漏
门窗损坏
家电故障
下水道堵塞
蚊虫鼠患
没有遇到明显困扰
当您遇到上述居住困扰时,通常如何解决?
自行解决/找家人
联系物业处理
联系房东/中介
找专业维修人员
暂时忍耐,不处理
您对物业或相关管理方的服务响应速度和解决问题的效率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(无物业)
请从1到5分,为您家内部空间的收纳储物便利性打分(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道购买家居用品或改善居住环境的商品?(可多选)
大型连锁超市(如沃尔玛、家乐福)
家居建材市场(如宜家、居然之家)
社区周边小型超市/杂货店
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直家居电商平台(如好好住、一兜糖)
直播带货
二手交易平台
其他
在购买家居用品时,您最优先考虑的因素是什么?
价格实惠
品质耐用
设计美观/风格匹配
功能实用
环保健康
品牌口碑
如果有一个“一站式”的社区生活服务平台,您最希望它提供哪些与改善居住环境相关的服务或商品?
    ____________
总体而言,您对当前居住环境的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您目前的居住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您所在的社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年,您是否有更换居住地(搬家)的计划?
是,计划更换
否,计划长期居住
不确定
对于提升您个人或家庭的居住幸福感,您还有什么其他的想法或建议吗?
    ____________

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