您目前是以下哪类零售用户？
普通会员
高级/付费会员
非会员但经常消费
偶尔消费用户
您对当前享有的会员/消费福利（如折扣、积分、赠品等）整体满意度如何？
您最看重或最常使用的福利类型是哪些？
消费折扣/优惠券
会员积分/兑换礼品
生日/节日专属礼遇
免费试用/新品体验
专属客服/优先服务
其他
请对福利信息的获取便利性（如推送及时性、渠道清晰度）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过我们平台或品牌渠道参与过公益活动（如捐赠、志愿服务、环保倡议等）？
是，经常参与
是，偶尔参与
否，但了解过
否，完全不了解
您对将部分消费积分或金额转化为公益捐赠（如支持教育、环保、扶贫等）的态度是？
非常支持，愿意主动参与
比较支持，可以尝试
无所谓，看情况
不太支持，更倾向直接福利
完全反对
哪些因素会促使您更愿意参与品牌发起的公益活动？
公益项目透明可信
参与方式简单便捷（如一键捐赠）
能与消费行为结合（如消费即捐赠）
有适当的激励（如专属勋章、小额优惠）
公益主题契合个人价值观
朋友/社群的影响
其他
您更倾向于参与以下哪种类型的公益活动？
教育助学类
环境保护类（如减塑、植树）
社区服务/助老扶幼类
动物保护类
紧急救灾/医疗健康类
请对品牌当前公益活动的宣传力度和知晓度进行评分（1-5分，1分为非常不足，5分为非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为将福利与公益结合，是否提升了您对品牌的好感度？
您希望通过哪些渠道接收福利与公益结合的活动信息？
品牌官方App推送
微信公众号/小程序
短信/邮件通知
线下门店宣传
社交媒体广告
朋友推荐/社群分享
对于优化福利体系或设计更有意义的公益参与方式，您有什么具体的建议或想法？
未来，您参与品牌发起的公益活动的意愿如何？
非常愿意，会主动关注
比较愿意，有合适机会会参与
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上