您通常通过哪些渠道了解零售品牌的社会责任信息?(如环保、公益、员工关怀等)
品牌官方网站/社交媒体
新闻报道/媒体文章
朋友/家人推荐
产品包装或店内宣传
很少或从不关注
当您听到‘零售企业社会责任’时,首先会联想到以下哪些方面?
环境保护与可持续发展(如减少塑料、使用环保材料)
社会公益与慈善捐赠
保障员工权益与福利
供应链透明与道德采购
产品安全与质量
社区参与和支持
对消费者隐私与数据的保护
其他
在购买日常消费品时,一个品牌的社会责任表现对您的购买决策影响有多大?
决定性影响,会优先选择社会责任表现好的品牌
重要影响,是重要的考量因素之一
一般影响,会参考但非决定性
几乎没有影响,主要看价格、品质和便利性
完全没影响
请对您印象中社会责任表现较好的1-3个零售品牌进行整体评价(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请写出您在上题中评价的零售品牌名称(可写1-3个)。
您认为以下哪种社会责任实践最能提升您对某零售品牌的好感度?
公开透明的供应链和原材料溯源
切实减少包装浪费和碳足迹
开展长期、有针对性的社区帮扶项目
为员工提供优于行业标准的薪酬福利
在产品研发中注重无障碍设计等包容性
您曾因为哪些与社会责任相关的正面原因,选择购买或持续支持某个零售品牌?
其产品采用可回收/生物降解材料
品牌有明确的碳中和或减塑承诺
品牌对特定社会议题(如教育、健康)有长期投入
品牌善待员工的口碑很好
品牌在危机事件中展现了负责任的担当
从未因此类原因特别选择过品牌
相反,您曾因为哪些与社会责任相关的负面原因,减少购买或抵制某个零售品牌?
涉及环境污染或破坏的丑闻
涉及压榨员工或供应链劳工权益问题
虚假宣传或“漂绿”(Greenwashing)行为
产品质量安全出现问题
涉及数据泄露或侵犯消费者隐私
从未因此类原因特别抵制过品牌
您是否愿意为践行社会责任的零售品牌支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如具体项目、溢价幅度)
不太愿意
完全不愿意
您如何看待零售品牌通过营销活动宣传其社会责任项目?
值得鼓励,能让更多人关注社会议题
可以接受,但希望宣传与实际行动匹配
持怀疑态度,可能是为了塑造形象
感到反感,认为是利用社会议题赚钱
不关心
总体而言,您认为当前主流零售品牌在社会责任方面的整体表现如何?(0分表示非常糟糕,10分表示非常出色)
您更信任哪种形式的社会责任信息发布?
由第三方权威机构(如NGO、审计机构)发布的认证或报告
品牌自行发布的年度可持续发展报告
媒体报道或深度调查
消费者口碑和社交媒体讨论
都不太信任
您希望零售品牌在未来优先加强哪些方面的社会责任实践?
产品全生命周期的环保表现(从生产到回收)
供应链的劳工权益与工作条件保障
本地社区的经济发展与就业支持
企业治理透明度与反腐败
促进包容性与多样性(如为残障人士提供便利)
应对气候变化的实质性行动
其他
对于零售品牌如何更真实、有效地履行社会责任,避免“作秀”,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人每月在零售渠道(如商超、电商、品牌专卖店等)的大致消费金额是?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上