零售企业社会责任认知与活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对零售企业社会责任(CSR)的认知,并评估近期相关活动的效果。您的宝贵意见将帮助我们更好地履行社会责任。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解到零售企业的社会责任信息?(可多选)
企业官方网站/社交媒体
新闻报道
线下门店宣传物料
朋友/家人推荐
参与企业举办的相关活动
其他
您认为零售企业履行社会责任,对您选择在该企业消费的影响程度是?
影响非常大,是首要考虑因素
影响比较大,会优先考虑
有一定影响,会作为参考
影响很小,基本不考虑
完全没有影响
您是否关注过或参与过我们近期举办的任何社会责任相关活动(如环保倡议、社区服务、公益捐赠等)?
是,参与过
是,关注过但未参与
否,完全不知道
总体而言,您有多大可能性向朋友或家人推荐我们企业的社会责任项目?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下企业社会责任领域的表现进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们企业在“环境保护”(如减少包装、节能减排)方面的表现如何?
非常出色
比较出色
一般
有待改进
非常不足
您认为我们企业在“社会公益与社区回馈”(如支持教育、关爱弱势群体)方面的表现如何?
非常出色
比较出色
一般
有待改进
非常不足
您认为我们企业在“员工关怀与公平发展”(如提供良好工作环境、平等机会)方面的表现如何?
非常出色
比较出色
一般
有待改进
非常不足
您认为我们企业在“供应链责任与产品安全”(如保障供应商权益、确保产品质量)方面的表现如何?
非常出色
比较出色
一般
有待改进
非常不足
您认为我们企业未来最应优先加强哪些方面的社会责任实践?(可多选)
绿色运营与循环经济
更透明地披露CSR信息
扩大社区公益项目覆盖面
提升员工福利与培训
加强供应链的可持续管理
推动更公平的贸易
其他
通过参与或了解我们的CSR活动,您对我们企业品牌形象的好感度有何变化?
显著提升
有所提升
没有变化
有所下降
显著下降
您认为我们的CSR活动宣传是否清晰、易懂、有吸引力?
非常清晰有吸引力
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊无吸引力
您对我们未来举办社会责任活动,有什么具体的建议或期待的活动形式?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是我们的?
普通消费者
会员/常客
潜在消费者
合作伙伴/供应商
其他

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