您目前是否拥有或驾驶过新能源汽车(如纯电动车、插电混动车、氢燃料电池车等)?
是,目前是车主
是,曾驾驶过(非本人车辆)
否,从未驾驶过
您对新能源汽车的整体了解程度如何?
非常了解,关注技术细节
比较了解,知道基本优缺点
一般了解,听说过一些
不太了解
完全不了解
您认为新能源汽车最主要的吸引力是什么?(最多可选3项)
使用成本低(电费/维护费)
环保,减少碳排放
驾驶体验好(安静、加速快)
科技感与智能化
政策支持(如补贴、牌照)
时尚潮流
其他
您对购买或使用新能源汽车最主要的顾虑是什么?(最多可选3项)
续航里程焦虑
充电便利性(充电桩数量、位置)
充电时间过长
车辆购置成本高
电池安全性与寿命
二手车保值率
维修保养网络不完善
其他
您认为目前公共充电设施的便利性如何?
非常便利,随处可找,无需等待
比较便利,基本能满足需求
一般,有时需要寻找或等待
不太便利,经常遇到问题
从未使用过,不清楚
综合考虑性能、成本、便利性等因素,您向朋友或家人推荐新能源汽车的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?(单选最主要渠道)
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
亲朋好友推荐
线下车展/4S店
新闻媒体/专业杂志
厂商官方渠道
您对当前新能源汽车品牌在“智能化功能(如智能座舱、自动驾驶辅助)”方面的表现满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前新能源汽车品牌在“售后服务与用户关怀”方面的表现满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,未来1-2年,新能源汽车在以下哪个方面的进步最能促使您考虑购买?
电池技术突破(如续航超1000公里)
充电基础设施大幅完善
购车成本与燃油车持平或更低
电池安全性与可靠性显著提升
二手车流通体系成熟
其他
您希望零售端(如商场展厅、品牌体验店)提供哪些新能源车相关服务或体验?(最多可选3项)
深度试驾体验
充电设施现场演示
电池技术与安全讲解
金融方案与置换服务
智能化功能工作坊
用户社群活动
咖啡/休息区等休闲服务
其他
如果考虑购买,您更倾向于通过哪种主要渠道购买新能源汽车?
品牌直营店/体验中心
大型商场内的零售展厅
传统4S店
线上官方APP/小程序下单
综合汽贸店
请描述一次您印象最深(无论好坏)的与新能源汽车相关的线下零售或服务体验。
您认为“订阅制”或“电池租赁”等新型拥车模式,对您有吸引力吗?
非常有吸引力,愿意尝试
有一定吸引力,会考虑
一般,持观望态度
不太有吸引力
完全没兴趣
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您家庭的年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
对于新能源汽车的普及和零售服务体验,您还有哪些其他意见或建议?