您目前是否处于远程办公状态?
是,全职远程
是,混合办公(部分时间远程)
否,但曾有过远程办公经历
否,从未远程办公
在远程办公期间,您主要通过哪些线上渠道进行购物?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
社交媒体内嵌电商(如抖音、小红书)
社区团购/生鲜电商
其他
在远程办公时,您更倾向于购买哪些品类的商品?(请选择所有符合的选项)
办公用品(电脑、桌椅、文具等)
休闲零食与饮品
家居生活用品
数码电子产品
服装鞋帽
健身器材/运动装备
生鲜食品与食材
其他
您认为哪个品牌在满足远程办公人群需求方面做得最好?(例如,提供便捷配送、适合居家办公的产品等)
京东
天猫/淘宝
小米有品
网易严选
盒马
其他
没有特别印象
总体而言,您向朋友或同事推荐您最常使用的那个零售品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您对“适合远程办公场景”的商品或服务(如静音键盘、人体工学椅、快速配送的生鲜)的广告或宣传有印象吗?
经常看到,印象深刻
偶尔看到
很少看到
完全没有印象
您主要通过哪些渠道了解到这些与远程办公相关的商品或品牌信息?(请选择所有符合的选项)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
电商平台广告
朋友/同事推荐
搜索引擎
科技/生活方式类媒体
线下广告
其他
当您想到“提升远程办公体验”时,最先联想到的1-2个品牌是?
您认为一个理想的、服务于远程办公人群的零售品牌,最应该具备哪三个特质或提供哪些服务?
在远程办公期间,物流配送的时效性和可靠性对您来说重要吗?
非常重要,是选择平台的关键因素
比较重要,会优先考虑
一般重要,有更好
不太重要,价格或商品本身更重要
请为您最常使用的零售平台在“商品质量”方面的表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的零售平台在“配送服务”方面的表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的零售平台在“售后服务”方面的表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“专为远程办公设计”或能“显著提升居家办公效率”的商品支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品
不太愿意
完全不愿意
未来,您希望零售品牌在哪些方面进一步优化,以更好地服务远程办公人群?(请选择所有符合的选项)
推出更多居家办公场景的专属产品或套餐
提供更灵活的配送时间(如预约至晚间)
优化线上购物体验(如VR看办公家具)
加强售后服务(如办公设备上门安装调试)
开展针对远程办公族的专属会员权益/活动
其他
您认为远程办公模式在未来会持续下去吗?
会,成为主流工作模式之一
会,但与线下办公长期共存
不好说,取决于行业和公司
不会,只是阶段性现象
对于零售品牌如何更好地融入远程办公人群的生活,您还有什么其他的想法或建议?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您所在的行业是?
互联网/科技
金融/法律/咨询
教育/科研
制造业
零售/贸易
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
其他