零售用户理财习惯口碑调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于零售用户理财习惯的调研,旨在了解您的理财偏好与行为。您的回答将帮助我们提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要职业状态是?
在校学生
在职人士
自由职业者
退休人员
暂无工作/待业
您个人每月可支配收入(扣除必要开支后)大约在哪个区间?
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否拥有主动理财(如购买基金、股票等,不包括银行存款)的经验?
是,有丰富经验
是,有初步经验
否,但计划开始
否,暂无计划
您目前持有或曾经投资过哪些类型的理财产品?(可多选)
银行活期/定期存款
货币基金(如余额宝)
债券/债券基金
股票/股票型基金
混合型基金
保险产品(如年金、分红险)
黄金等贵金属
数字货币
其他(请注明)
无任何理财投资
您进行理财投资最主要的目的是什么?
资产保值,抵御通胀
获取稳定收益
追求高收益,实现资产增值
为特定目标储蓄(如购房、教育)
学习理财知识,培养习惯
其他
您通常通过什么渠道了解理财信息和产品?
银行客户经理/网点
证券公司/投资顾问
支付宝、微信理财通等互联网平台
财经新闻网站/APP(如东方财富、雪球)
社交媒体(如微博、小红书、抖音财经博主)
朋友/家人推荐
其他
您平均多久会查看一次自己的理财账户或关注市场行情?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少查看,长期持有
在1-5分范围内,您对目前自己理财知识的掌握程度打几分?(1分=完全不懂,5分=非常精通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行理财决策时,最看重哪一方面?
产品的历史收益率
投资的风险等级
资金流动性的高低
平台或机构的品牌信誉
投资门槛和手续费
产品说明的清晰易懂程度
在理财过程中,您通常会遇到哪些困扰或挑战?(可多选)
缺乏专业的理财知识
难以判断市场趋势
产品信息不透明,看不懂
担心本金损失的风险
没有足够的时间和精力研究
不知道如何分散投资
其他
您能接受理财投资的最大本金损失比例是多少?
不能接受任何损失
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的主要理财平台或产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望理财服务机构在哪些方面进行改进或提供更多支持?(可多选)
提供更易懂的投资者教育内容
简化产品购买流程
提供个性化的资产配置建议
增强风险提示的透明度
降低投资门槛和费用
改善客户服务响应速度
推出更多元化的产品
其他
未来一年,您计划增加在哪类理财产品上的投入?
低风险稳健型(如存款、货币基金)
中等风险平衡型(如债券基金、混合基金)
高风险增长型(如股票、股票型基金)
另类投资(如黄金、数字货币)
暂时没有增加投入的计划
不确定
对于理财服务机构或平台,您还有哪些具体的意见或建议?
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