快消品用户使用习惯竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于快消品使用习惯的市场调研,旨在了解消费者对不同品牌产品的偏好与行为。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
请问您属于以下哪个年龄段?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
您通常在哪里购买快消品(如洗发水、沐浴露、牙膏、纸巾等)?
大型连锁超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店/小超市
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上旗舰店
其他
在购买快消品时,您最关注以下哪些因素?(最多可选3项)
品牌知名度
产品功效/效果
价格
包装设计
促销活动(如打折、买赠)
朋友/家人推荐
成分/原料安全性
环保/可持续性
您通常多久购买一次洗发水、沐浴露这类个人洗护用品?
每月一次或更频繁
每2-3个月一次
每半年一次
一年或更久一次
不确定/没有固定规律
您主要通过什么渠道了解新的快消品品牌或产品信息?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台广告/推荐
电视/网络视频广告
朋友/家人/同事推荐
线下门店导购/体验
其他
当您尝试一个新品牌的快消品时,最主要的原因是?
被广告吸引
看到他人推荐(如网红、朋友)
有促销活动(如新品折扣、试用装)
对现有使用产品不满意,想寻找替代品
被包装或设计吸引
其他
对于您目前正在使用的洗发水品牌,您最满意它的哪些方面?(最多可选3项)
清洁效果
香味
柔顺/去屑等特定功效
价格
包装(如泵头设计)
品牌形象
成分天然/安全
其他
您是否愿意为具有环保包装(如可回收材料、减塑包装)的快消品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前主要使用的快消品品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上快消品品牌在哪个方面最需要改进?
产品功效创新
价格透明度与合理性
包装环保与实用性
营销宣传的真实性
购买渠道的便捷性
客户服务与售后
其他
您使用过以下哪些品牌的快消品?(可多选)
宝洁(如海飞丝、潘婷、舒肤佳)
联合利华(如清扬、多芬、力士)
欧莱雅(如卡诗)
本土品牌A(请根据实际情况替换)
本土品牌B(请根据实际情况替换)
其他进口品牌
记不清了
在您使用过的品牌中,哪个品牌给您留下的整体印象最好?
宝洁(如海飞丝、潘婷、舒肤佳)
联合利华(如清扬、多芬、力士)
欧莱雅(如卡诗)
本土品牌A(请根据实际情况替换)
本土品牌B(请根据实际情况替换)
其他进口品牌
没有特别突出的
请简要描述一下,您印象最好的那个品牌,它最吸引您的一点是什么?
    ____________
您是否关注过快消品产品的成分表或原料信息?
非常关注,每次购买前都会仔细查看
比较关注,偶尔会查看
一般,只在有特定需求时(如过敏)查看
不太关注
从不关注
您认为一个理想的快消品购物APP或小程序应该具备哪些功能?(最多可选3项)
基于历史购买的智能推荐
详细的产品成分与功效对比
丰富的用户真实评价与晒图
便捷的比价工具
积分兑换或会员专属福利
AR虚拟试用功能
一键订阅/定期购
其他
您是否参与过快消品品牌的线上互动活动(如新品试用、话题讨论、直播抽奖)?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
如果参与,您参与这类活动的主要动机是?
获得免费试用产品或优惠
支持喜欢的品牌/KOL
觉得活动有趣
了解新产品信息
不适用(未参与过)
对于您最近一次购买但感到不满意的快消品,请简单说明不满意的原因。(例如:效果不佳、价格过高、包装问题等)
    ____________
请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划在快消品上的支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
您对快消品品牌或零售商,还有什么其他建议或期望吗?
    ____________

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