您通常多久购买一次快速消费品(如食品饮料、个人洗护、家庭清洁用品等)?
几乎每天
每周1-2次
每2-3周一次
每月一次或更少
您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/社区团购APP
品牌官方商城/小程序
其他
在购买快消品时,您认为最重要的决策因素是什么?
品牌知名度与信誉
产品价格与促销力度
产品质量与安全
包装设计与便利性
朋友/家人推荐或口碑
请对您对当前市场上快消品整体质量的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于关注或购买哪些类型的快消品?(可多选)
健康/有机食品
功能性饮料
环保/可降解包装产品
国潮/新锐品牌
进口/高端品牌
高性价比基础款
您是否愿意为宣称具有“环保”、“可持续”属性的快消品支付溢价?
非常愿意,价格可接受较高涨幅
比较愿意,价格小幅上涨可以接受
一般,价格相同才考虑
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
基于您最近的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的快消品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪种促销方式对您最有吸引力?
直接降价/折扣
买一赠一/加量不加价
满减优惠券
积分兑换/会员专享
跨界联名/限量款
您通常通过哪些方式了解快消品的新产品或促销信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台推送
电视/网络广告
朋友/家人分享
线下门店宣传物料
KOL/网红推荐
您认为快消品在包装上最需要改进的是什么?
减少塑料使用,更环保
信息标注更清晰易懂
开启/使用更方便
外观设计更吸引人
保持现有包装即可
请描述一次您对某款快消品感到特别满意或失望的购物经历,并说明原因。
您对带有“试用装”或“小包装”的快消品态度如何?
非常喜欢,便于尝试新品牌
比较喜欢,适合旅行或短期使用
无所谓,对购买决策影响不大
不太喜欢,觉得不划算
完全不喜欢
您认为哪些因素会降低您对某个快消品牌的忠诚度?(可多选)
产品质量不稳定或下降
价格上涨过快或幅度过大
负面新闻或丑闻
客户服务体验差
包装或配方频繁改动且无说明
有更具吸引力的竞品出现
您是否愿意参与快消品牌的用户调研、产品共创等活动?
非常愿意,乐于提供反馈
比较愿意,如果有适当激励
一般,看时间和兴趣
不太愿意
完全不愿意
请对您最常使用的快消品购买渠道(如某APP或某超市)的购物体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来快消品在哪些方面最需要创新?
产品功能与配方
环保与可持续性
数字化购物体验
个性化与定制化
供应链透明化