快消品消费偏好与用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于快速消费品消费偏好与用户体验的匿名调查,旨在了解消费者习惯与需求。您的回答将帮助我们优化产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您通常多久购买一次快消品(如食品、饮料、日化用品等)?
每天
每周1-2次
每周3-5次
每月几次
很少购买
您主要通过哪些渠道了解快消品的新品或促销信息?
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店宣传
品牌官方网站/APP
其他
在购买快消品时,您最看重的三个因素是什么?请选择最重要的一项。
品牌知名度
产品价格
产品质量/成分
包装设计
促销活动/优惠
购买便利性(如配送快)
其他
请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在线上还是线下购买快消品?
几乎全部线上
大部分线上,小部分线下
线上线下各半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下
在线上购物时,哪些因素会促使您完成下单?
包邮
限时折扣
用户评价好
有赠品
物流快(如当日达/次日达)
平台会员优惠
其他
您是否愿意为“环保包装”或“可持续原料”的快消品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近常购买的一个快消品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的、愉快的快消品购物或使用体验。
    ____________
您是否会因为一个快消品品牌的社交媒体营销(如KOL推荐、创意短视频)而产生购买兴趣?
总是会
经常会
有时会
很少会
完全不会
您认为当前快消品在哪些方面还有较大的改进空间?
产品口味/功效
包装的实用性(如易开封、易保存)
价格透明度
售后服务(如退换货)
环保与可持续性
个性化定制选项
其他
您如何评价快消品品牌推出的“限量款”或“联名款”产品?
非常吸引我,会特意购买
比较感兴趣,可能会尝试
感觉一般,和普通款没区别
不太感兴趣,觉得是营销噱头
完全不感兴趣
您对快消品品牌在提升用户体验方面,有什么具体的期望或建议?
    ____________
您是否关注快消品的生产日期、保质期或成分表?
非常关注,每次必看
比较关注,经常看
一般,偶尔会看
不太关注,很少看
完全不关注
您通常通过什么方式分享或吐槽快消品的购买/使用体验?
在电商平台写评价
在社交媒体(朋友圈、微博等)分享
向朋友/家人当面说起
在内容社区(如小红书、豆瓣)发帖
不分享
其他
您认为一个理想的快消品购物APP或小程序,最重要的功能是什么?
商品搜索与比价
个性化推荐
便捷的支付与订单管理
丰富的促销活动
社区互动与用户评价
快速的配送服务
其他
请评价您对当前市场上快消品品牌创新(如新口味、新功能、新包装)的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
其他
不愿透露

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