快消品用户产品功能需求调查问卷

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。我们致力于了解您对快消品(如日用品、食品等)的功能需求与使用体验,以持续改进产品,更好地满足您的期待。本次调查预计耗时5-8分钟,您的所有信息将被严格保密。
在过去三个月内,您购买频率最高的快消品类别是?
个人清洁护理(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
包装食品/饮料
纸品(如纸巾、卫生纸)
其他
在选择一款快消品时,您最关注哪些方面?(最多可选3项)
产品功效/性能
品牌知名度
价格
包装设计
成分/原料安全
环保/可持续性
使用便捷性
促销活动
您认为当前市场上主流快消品的哪些功能或特性最让您满意?
清洁/去污能力强
香味/口感好
温和不刺激
包装密封性好,便于保存
设计人性化,使用方便
感觉都差不多,没有特别满意的
您认为当前快消品在哪些方面最需要改进?
提升核心功效(如清洁力、保湿力)
降低对皮肤/环境的刺激
改进包装,使其更易倾倒、储存或携带
提供更准确的用量提示
增加产品功能的多样性(如一瓶多用)
其他
请描述一个您在使用某类快消品(如洗衣液、洗发水)时,遇到的具体不便或希望得到解决的功能痛点。
    ____________
对于“智能”或“科技感”功能(如可补充装、智能感应出液、APP连接管理用量等),您的态度是?
非常感兴趣,愿意为此支付溢价
有点兴趣,但价格是关键
感觉是噱头,实用性不强
完全不感兴趣,更关注基础功能
您如何看待快消品的环保属性(如可降解包装、补充装、环保配方)?
非常重要,是购买决策的首要因素之一
比较重要,会影响我的选择
有一定好感,但不会为主要购买理由
不太关注,更看重产品本身
您希望通过哪些渠道了解新产品的功能信息?(最多可选3项)
电商平台产品详情页
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下门店试用/导购介绍
品牌官方网站/公众号
电视/网络广告
如果一款产品推出了新功能(如“24小时长效抑菌”、“一键起泡”),您通常如何验证其真实性?
查看产品成分表和技术说明
搜索第三方测评或用户评价
自己购买试用
相信品牌宣传
基本不验证
请对您目前主要使用的【您在第一题所选类别】产品的“使用便捷性”进行评分。(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了一项显著提升体验的功能(如极简包装减少浪费、浓缩配方节省空间)而改变长期的使用习惯?
非常愿意尝试并适应
愿意尝试,但需要时间适应
看情况,如果优势足够大会考虑
不太愿意,习惯难以改变
完全不愿意
请想象并描述一个您理想中的“未来感”快消品应具备的一项创新功能。(例如:能根据环境自动调节功效的洗衣凝珠)
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您希望品牌在开发新功能时,如何与您这样的消费者互动?(最多可选2项)
发起线上问卷/投票征集创意
招募体验官进行产品内测
在社交媒体发起话题讨论
举办线下工作坊或焦点小组
不需要互动,直接推出成熟产品即可
当产品功能与价格冲突时,您更倾向于?
为确信有效的核心功能支付更高价格
选择性价比最高的基础功能产品
寻找具有类似功能但价格更低的替代品
暂时不购买,等待降价或促销
基于您过往的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前常用的快消品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我们非常重视您的意见。请问您对本次调查或快消品功能需求,还有任何其他想法或建议吗?
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