请问您在过去一年中,购买过以下哪几类快消品?(可多选,此处为单选形式,用于后续题目筛选)
个人洗护(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料
美妆护肤
纸品家清(如纸巾、湿巾)
您通常通过什么渠道了解快消品的新功能或新卖点?
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台(商品详情页、直播)
电视广告/户外广告
朋友/家人推荐
线下门店导购/体验
请对您最近购买的一款主要快消品(如上述类别)在“产品功能满足核心需求”方面的表现进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一款快消品推出“升级版”或“新功能”时,您最主要的购买驱动力是什么?
解决了我原有的使用痛点
提供了新的便利性或体验
成分/配方更健康、安全
被广告宣传或KOL种草
价格优惠或促销活动
对于快消品(如洗护或清洁产品),您认为以下哪些“智能”或“创新”功能是您真正感兴趣或需要的?
智能用量提示(如瓶身显示剩余量)
环保可降解包装/替换装
个性化定制(如香味、功效组合)
与手机APP联动,记录使用习惯
一物多用的多功能设计
在产品包装上,您更看重哪些信息?(请选择最重要的一项)
清晰、醒目的核心功效说明
详细的成分表与安全认证
简洁、有设计感的外观
环保材料与回收标识
便捷的使用方法图示
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的快消品品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前市场上快消品的功能创新,与实际用户需求的匹配度如何?
非常匹配,总能发现有用的新功能
基本匹配,但偶尔有“伪需求”
一般,很多创新华而不实
不太匹配,常常感到失望
不清楚
您认为一个快消品品牌的“绩效”或“价值”主要体现在哪些方面?
产品功能有效且稳定
价格合理,性价比高
品牌值得信赖,口碑好
售后服务与用户关怀到位
积极履行社会责任(如环保)
请对您主要使用的快消品品牌在“持续推出满足需求的新功能/产品”方面的表现进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款产品功能出色但价格稍高,另一款功能普通但价格低廉,您更倾向于选择?
功能出色的产品,愿意为效果付费
价格低廉的产品,基本功能满足即可
视具体产品类别和预算而定
寻找功能与价格平衡的中间选项
请回忆一次您对某款快消品(如洗衣液、洗发水)的功能感到特别满意或特别失望的经历。请简要描述是什么功能,以及它如何影响您的满意度。
您是否愿意参与品牌的新产品功能测试或提供反馈?
非常愿意,乐于提供建议
视情况而定(如是否有奖励)
不太愿意,觉得麻烦
从不参与
您希望品牌通过哪些方式更好地收集和理解您的功能需求?
线上问卷调研(如本次)
社交媒体互动与投票
线下用户体验活动
会员专属的深度访谈
在产品包装上提供反馈渠道
综合来看,您对当前主要使用的快消品品牌在“倾听用户声音并改进产品”方面的表现满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上