快消品用户口碑与使用习惯调研问卷

您好!我们正在进行一项关于快消品使用习惯的调研,旨在了解您的真实体验与偏好。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常多久购买一次快消品(如食品饮料、个人洗护、日用品等)?
每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您主要通过什么渠道了解快消品的新产品或促销信息?
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
线下超市/便利店
朋友/家人推荐
电视/网络广告
在购买快消品时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
品牌知名度
产品价格
产品质量/效果
包装设计
促销活动
朋友/网友口碑推荐
购买便利性
品牌理念/社会责任感
当您尝试一款新的快消品后,有多大可能会主动向朋友推荐?
非常可能,会主动分享
比较可能,如果被问起会推荐
一般,看情况
不太可能
完全不会推荐
总体而言,您向他人推荐您最常使用的快消品牌的意愿有多大?(0分代表“完全不愿推荐”,10分代表“极愿推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个快消品牌的口碑,对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,是首要考虑因素
影响比较大,会重点参考
有一定影响,会纳入考虑
影响较小,主要看自己体验
几乎没有影响
您通常在哪些平台分享或查看关于快消品的评价?(可多选)
电商平台评价区(如淘宝、京东)
内容社区(如小红书、什么值得买)
短视频平台(如抖音、快手)
微信朋友圈/群聊
专业测评网站/公众号
几乎不查看或分享
如果看到一条关于某快消品的负面评价,这会如何影响您的购买?
立即放弃购买
会谨慎考虑,寻找更多信息
影响不大,更相信自己的判断
完全没有影响
您对当前市场上快消品(您常购买的类别)的整体创新程度(如新功能、新口味、新包装等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买知名大品牌还是尝试新兴/小众品牌的快消品?
几乎总是选择知名大品牌
多数情况选知名品牌,偶尔尝试小众
两者各占一半
多数情况尝试小众品牌,偶尔选知名
几乎总是尝试新兴/小众品牌
哪些类型的快消品营销活动最能吸引您参与或购买?(最多选3项)
限时折扣/满减
新品免费试用
社交媒体互动(抽奖、话题)
KOL/达人推荐
联名款/限量款
积分兑换/会员专享
环保/公益主题营销
您认为快消品的包装可持续性(如环保材料、可回收)对您购买决策的重要性如何?
非常重要,是决定因素之一
比较重要,会优先考虑
一般,有则更好
不太重要,几乎不影响
完全不重要
请回忆一个您最近购买并感到非常满意的快消品,它最打动您的一点是什么?
    ____________
您是否愿意为了支持环保或社会公益,支付稍高一点的价格购买快消品?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在您看来,一个快消品牌建立良好口碑,最关键的是什么?
长期稳定的产品质量
真诚透明的品牌沟通
出色的用户体验与服务
创新的产品与营销
积极承担社会责任
您对您最常购买的几个快消品牌的忠诚度如何?(1分为极易更换,5分为极其忠诚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果快消品牌想听到您最真实的声音,您最希望向他们提出哪一条改进建议?
    ____________

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