快消品客户满意度与使用意愿调查

您最近一次购买我们品牌的快消品（如日化、食品、饮料等）是在什么时候？

您主要通过什么渠道了解到我们的产品？

您购买我们产品的主要动机是什么？

请对您最近购买的这款产品的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对我们产品的包装设计与便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对您购买时感受到的产品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品？（0分非常不可能，10分非常可能）

与市场上的同类竞品相比，您认为我们的产品优势主要体现在？

您通常通过哪些渠道购买我们的产品？

您对我们产品的购买流程（如线上选购、支付、配送或线下寻找、结账）是否满意？

如果对购买流程有不满意之处，请简要描述原因。

您认为我们产品在哪些方面最需要改进？

您希望未来看到我们推出哪些类型的新产品或新功能？

您是否愿意持续关注我们品牌的新品发布或促销信息？

您未来继续购买我们产品的意愿如何？

请留下您对我们品牌或产品的任何其他意见或建议。