您通常购买以下哪一类快消品的频率最高?
个人护理(如洗发水、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料(如零食、饮料)
纸品卫品(如纸巾、卫生巾)
您购买快消品时,最主要的决策因素是什么?
品牌知名度
产品价格
产品功效/质量
包装设计
促销活动
请对“产品成分/原料的安全性”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分-非常不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解快消品的新产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下广告(如电视、电梯广告)
内容平台测评(如B站、知乎)
您更倾向于在哪个渠道购买快消品?
大型综合电商平台(如天猫、京东)
社区团购/即时零售(如美团优选、叮咚买菜)
大型连锁超市(如沃尔玛、永辉)
品牌官方线下店/专柜
品牌官方线上小程序/APP
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您最近一次购买并感到满意的快消品牌?
一款新产品吸引您尝试的主要原因通常是?
解决了我现有产品的痛点
有吸引力的新品促销/试用
喜欢的KOL/明星代言或推荐
包装设计新颖独特
品牌是我一直信赖的
您认为当前市场上快消品在哪些方面还有较大改进空间?(可多选)
环保可持续性(如包装、原料)
个性化定制功能
性价比
购买与使用的便捷性
产品功效的创新性
售后服务与体验
您对快消品“国货品牌”的总体看法是?
非常信赖,优先考虑
比较信赖,会与国外品牌对比选择
一般,主要看具体产品
不太信赖,更倾向国外品牌
请对“产品包装的环保与可回收性”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分-非常不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在使用某类快消品(如洗衣液、洗发水)时,遇到的最令您不满意的体验或未被满足的需求。
您是否愿意为具有“环保认证”、“有机原料”等属性的快消品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
在快消品的营销互动中,哪些活动更能吸引您参与?(可多选)
新品免费试用
分享评价得优惠券
积分兑换礼品
品牌社群互动(如线上沙龙)
环保主题的公益活动
您对“订阅制”定期配送快消品(如每月自动送洗衣液上门)的模式接受度如何?
非常感兴趣,已在使用
比较感兴趣,愿意尝试
一般,持观望态度
不太感兴趣,更喜欢自主购买
请对“购买渠道的物流速度与服务质量”在您整体满意度中的重要性进行评分。(1分-非常不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您心目中,一个理想的快消品牌除了提供好产品,还应该在哪些方面做得更好?(例如:客户服务、品牌价值观等)