您在过去一年中，购买过以下哪一类别的快消品最为频繁？
食品与饮料
个人护理用品（如洗发水、牙膏）
家庭清洁用品
纸品与卫生用品
您通常通过哪些渠道了解或参与品牌方提供的福利活动？（如积分、赠品、会员折扣等）
品牌官方App或小程序
电商平台店铺会员
线下门店海报/店员告知
社交媒体（如品牌公众号、微博）
几乎不关注此类活动
总体而言，您对目前快消品品牌提供的会员福利/优惠活动的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的福利对您最有吸引力？（请选择所有您认为重要的）
直接的价格折扣或优惠券
积分兑换礼品或抵扣现金
会员专属新品试用
生日或节日专属赠礼
参与品牌线下活动的资格
与产品相关的知识或生活资讯
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的品牌福利体验，并简要说明原因。
在评价快消品质量时，您最看重以下哪个因素？
产品安全性（如成分、保质期）
使用效果与功能
包装设计与便利性
性价比
品牌信誉
总体而言，您对近期购买的快消品的产品质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您认为您常购买的快消品品牌的产品质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
您曾遇到过哪些产品质量相关问题？（请选择所有遇到过的）
包装破损或泄漏
产品与描述不符
口感/气味异常
使用后出现过敏或不适
保质期内产品变质
未遇到过明显问题
当遇到产品质量问题时，您通常会如何解决？
联系品牌客服寻求解决
在购买平台（如电商）申请售后
在社交媒体上发布评价/投诉
自认倒霉，不再购买该产品
其他
基于整体的产品体验和福利感受，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的快消品品牌？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
综合考虑福利和产品质量，您对您最常购买的快消品品牌的忠诚度如何？
非常高，会持续购买并关注其动态
比较高，优先考虑该品牌
一般，会对比其他品牌后再决定
比较低，容易尝试新品牌
非常低，正在寻找替代品牌
我们还有哪些可以改进的地方？或者您还有其他任何想分享的想法吗？