您在过去一年中,通过线上渠道(如APP、小程序、电商平台)购买快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理品)的频率是?
在注册或使用快消品牌APP/小程序时,您对平台要求提供的个人信息(如手机号、生日、地址)的态度是?
非常理解,愿意提供
比较理解,会选择性提供
无所谓
比较反感,尽量少提供
非常反感,拒绝提供
您认为快消品品牌/平台收集您的哪些信息时,会让您感到隐私被侵犯?(可多选)
精确地理位置
通讯录/联系人列表
设备信息(型号、系统)
购物历史与浏览记录
个人健康数据(如通过智能设备获取)
社交媒体账号信息
以上都不会
为了获得个性化推荐(如“猜你喜欢”)或专属优惠券,您愿意在多大程度上分享您的购物偏好?
非常愿意,可以分享详细偏好
比较愿意,分享大致偏好
无所谓
不太愿意,只分享基本必要信息
完全不愿意,拒绝分享任何偏好
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的快消品购物平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
当您发现某个快消品APP在后台频繁获取您的位置信息时,您通常会怎么做?
立即关闭该权限
卸载该APP
向平台或相关部门投诉
查看隐私政策后再决定
不在意,继续使用
您对目前主要使用的快消品购物平台的《隐私政策》或《用户协议》的清晰度和易理解程度打几分?(1分=非常模糊难懂,5分=非常清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动阅读快消品APP或网站的隐私政策?
总是会仔细阅读
通常会快速浏览
偶尔会看
几乎不看
完全没看过
您认为快消品品牌/平台在保护用户隐私方面,哪些措施最重要?(可多选)
明确告知信息收集目的
提供清晰易懂的隐私政策
允许用户自主管理隐私设置(如关闭个性化推荐)
对数据进行匿名化或脱敏处理
未经用户明确同意不向第三方共享数据
定期进行安全审计并公布结果
设立便捷的数据删除渠道
如果某个快消品品牌因数据泄露导致您的个人信息外泄,您会如何应对?
立即停止使用该品牌所有产品和服务
要求品牌赔偿并加强安全措施
向监管部门举报
更改相关密码,但继续使用
不太在意
您是否愿意为了获得更大幅度的优惠或积分奖励,允许快消品平台分析您更广泛的消费行为数据(如跨品类购买记录)?
请描述一次您在使用快消品APP或网站时,感到隐私受到保护或受到尊重的具体经历。
您认为政府和监管机构在规范快消品行业用户数据使用方面,当前做得如何?
非常严格有效
比较有效
一般
力度不足
非常不足,亟待加强
您希望通过哪些渠道了解快消品品牌如何保护您的隐私?(可多选)
APP内的隐私中心/设置页面
简洁明了的弹窗或提示
品牌的官方社交媒体
新闻媒体报道
消费者权益保护组织
朋友或家人的分享
不关心
综合权衡个性化服务与隐私风险,您更倾向于哪种类型的快消品数字平台?
高度个性化,但需要分享较多数据
适度个性化,需要分享少量必要数据
基本无个性化,几乎不分享数据
无所谓,只要方便好用就行
对于快消品品牌在保护用户隐私和提供优质服务之间取得平衡,您还有哪些其他的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么设备进行快消品的线上购买?(此为最后一题)
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
智能电视或其他设备