请问您最近一年内是否购买过快消品(如食品饮料、个人护理、日用品等)?
当您想了解一款新的快消品(如新口味饮料、新型洗发水)时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如小红书、微博、朋友圈)
电商平台(如淘宝、京东的商品详情页/直播)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人/同事推荐
电视/网络广告
品牌官方网站/公众号
线下门店导购/试用
在上述渠道中,您最信任哪一种渠道提供的产品信息?
短视频平台
社交媒体
电商平台
搜索引擎
朋友/家人/同事推荐
电视/网络广告
品牌官方网站/公众号
线下门店导购/试用
您更喜欢通过哪种形式的内容来了解快消品?
短视频(如产品测评、开箱、教程)
图文笔记/文章(如使用心得、成分分析)
直播(如主播讲解、实时互动)
纯文字评价/问答
信息图/长图
音频播客
在决定购买前,您有多大程度上会主动搜索并阅读其他用户的产品评价或使用反馈?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在观看快消品相关短视频或直播时,哪些因素最能吸引您并促使您进一步了解产品?(可多选)
内容真实、无过度美化
主播/博主专业、可信赖
演示清晰、直观(如效果对比)
信息全面(如成分、价格、适用人群)
形式有趣、有创意
有优惠活动或赠品信息
对于产品成分、功效等专业信息,您更倾向于如何获取?
直接看品牌官方发布的详细说明
看第三方专业人士(如博主、测评机构)的解读
自己搜索学术或科普资料
不太关注,更相信使用体验
通过与其他消费者讨论获得
当您在线下超市或便利店看到一款新产品时,您最可能采取哪种行动来快速了解它?
用手机扫描商品二维码
当场搜索电商平台看评价
直接询问店员
查看包装上的说明文字
拍照后在社交媒体上询问
直接购买尝试
总体而言,您对当前市场上快消品相关信息和知识获取的便利性满意度如何?(0-10分,0为非常不便,10为非常便利)
您认为目前快消品品牌在信息传播或消费者教育方面,存在哪些不足?(可多选)
信息过于广告化,缺乏真实性
信息分散,难以找到全面、系统的介绍
专业术语太多,不易理解
内容同质化严重,缺乏新意
互动性差,无法解答个性化问题
没有明显不足
您是否愿意花时间(如5-10分钟)参与品牌举办的线上产品知识小课堂或互动问答?
如果品牌提供,您对哪种类型的深度学习内容更感兴趣?
产品背后的研发故事或科技原理
可持续/环保理念与产品结合的知识
产品的多种创新使用场景或搭配方法
行业趋势与选购指南
都不感兴趣
您更偏好哪种信息呈现的节奏?
快速、碎片化的信息点(如15秒短视频、短图文)
中等长度、结构清晰的讲解(如3-5分钟视频、长图文)
深度、系统的专题内容(如10分钟以上纪录片、系列文章)
在您看来,社交媒体上“素人”(普通消费者)的分享,其可信度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您认为非常成功(或非常失败)的了解/学习某款快消品的经历。是什么让您印象深刻?