快消品用户医疗资源可及性需求调研

您好!我们正在进行一项关于快消品用户获取医疗资源便利性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化相关服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您或您的家人过去一年内,因感冒、肠胃不适等常见小病去医院的频率大约是?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
当您遇到轻微健康问题(如轻微感冒、皮肤过敏、消化不良)时,通常会如何处理?(可多选)
自行去药店购买非处方药
使用家中常备药
通过在线医疗平台咨询
直接去社区医院或诊所
去大型综合医院
观察,不处理
在购买常用非处方药(如感冒药、止痛药、肠胃药)时,您认为获取的便利性如何?
非常便利,随处可买
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您通常通过哪些渠道购买非处方药或健康快消品?(可多选)
线下连锁药店(如老百姓、益丰)
社区/私人药店
大型商超内的药品区
电商平台(如京东健康、阿里健康)
外卖平台(送药上门)
医院或诊所药房
如果快消品品牌(如日化、食品品牌)提供与健康相关的在线轻问诊或咨询服务,您的使用意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对您所在地区基础医疗资源(如社区医院、药店)的可及性与便利性打几分?(0-10分,0分表示非常差,10分表示非常好)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前获取专业、可靠的医疗健康信息(如疾病知识、用药指导)的难度如何?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
您更信任哪些渠道提供的医疗健康信息?(可多选)
公立医院/医生
专业医学网站/APP
政府卫生部门官网
知名快消/医药品牌官方渠道
社交媒体上的健康博主
家人朋友推荐
对于通过快消品(如牙膏、洗发水、食品)包装或二维码链接获取健康小贴士,您的态度是?
非常欢迎,很实用
可以接受,偶尔看看
无所谓
不太喜欢,觉得是广告
非常反感
您是否曾因为购买或使用某快消品(如特定成分的护肤品、功能性食品)而产生过健康疑虑,并希望寻求专业解答?
经常
偶尔
很少
从未
如果快消品品牌希望更好地服务于您的健康需求,您最希望它们提供哪方面的支持或信息?(例如:成分安全解读、适用人群指导、在线咨询等)
    ____________
您是否愿意授权您在合规电商平台的匿名消费数据(如购买的健康类快消品记录),用于为您提供更个性化的健康提醒或服务建议?
非常愿意
比较愿意
不确定,需看具体隐私政策
不太愿意
完全不愿意
请评价您对“将健康管理服务与日常快消品消费场景相结合”这一理念的接受程度。(1-5星,1星为完全不接受,5星为非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,提升快消品用户医疗资源可及性的关键障碍是什么?
信息不对称,不知道如何获取正确资源
线下资源分布不均,偏远地区匮乏
线上服务鱼龙混杂,难以信任
成本过高(时间、金钱)
个人健康意识不足
对于改善快消品用户获得便捷、可信赖的医疗健康服务,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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