快消品用户社会责任认知与活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好! 我们正在进行一项关于快消品行业社会责任(CSR)的认知调研,旨在了解您对企业社会责任活动的看法,并评估相关活动的传播效果。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求,推动企业履行社会责任。 本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合!
在过去一年中,您是否关注过快消品品牌(如食品、饮料、日用品等)开展的社会责任相关活动?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您通常通过哪些渠道了解到快消品品牌的社会责任信息?(可多选,最多3项)
电视/广播
社交媒体(微博/微信/抖音等)
品牌官方网站/APP
新闻报道
朋友/家人推荐
线下活动/广告
其他
当提到“企业社会责任”时,您首先会联想到哪些方面?(最多选择3项)
环境保护(如减塑、碳中和)
公益慈善(如捐款、助学)
产品质量与安全
员工福利与平等
供应链的可持续与道德
社区支持与发展
消费者权益保护
透明运营与诚信
您认为快消品品牌在社会责任方面,最应该优先关注哪个领域?
环境保护与可持续发展
产品安全与消费者健康
公益事业与社会援助
供应链的劳工权益与公平
透明公开的企业运营
您对目前市场上快消品品牌履行社会责任的整体表现打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个快消品品牌积极履行社会责任,会多大程度上影响您对该品牌的购买决策?
影响非常大,是主要购买因素
影响较大,会优先考虑
有一定影响,但不是决定因素
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
基于您对当前快消品行业社会责任状况的了解,您有多大可能向他人推荐“关注品牌社会责任”这一消费理念?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个成功且有影响力的企业社会责任活动应具备哪些特点?(最多选择3项)
活动目标清晰,解决具体社会问题
与品牌核心业务或价值观高度相关
活动透明度高,过程与成果可追溯
有消费者或公众的深度参与
传播广泛,能引发社会讨论
具有长期性和持续性
创新性强,形式新颖有趣
您是否曾因为某个快消品品牌的社会责任负面新闻(如环境污染、劳工问题等)而减少或停止购买其产品?
是的,有过
没有,但会关注
没有,不太在意
不确定
您是否曾因为认可某个快消品品牌的社会责任表现(如环保包装、公益项目)而增加购买或尝试其新产品?
是的,经常如此
是的,偶尔如此
很少
从未有过
请回忆一个近期给您留下深刻印象的快消品品牌社会责任活动,并简述其名称或内容。
    ____________
对于上述您提到的活动,您认为它的传播效果如何?
非常好,广泛知晓并引发积极讨论
较好,在一定范围内有影响力
一般,印象不深
较差,几乎没注意到
您认为当前快消品品牌的社会责任传播,在哪些方面存在不足?(最多选择3项)
宣传力度不足,公众知晓度低
内容空洞,形式大于实质
缺乏长期坚持,像短期营销
沟通不透明,难以验证成果
与消费者关联度低,难以产生共鸣
缺乏创新,同质化严重
您更倾向于信任哪种形式的社会责任信息发布?
由第三方权威机构(如媒体、NGO)发布的报告
品牌方自行发布的年度社会责任报告
消费者或KOL(关键意见领袖)的真实分享
政府部门的相关认证或表彰
您认为快消品品牌的社会责任活动,对提升其品牌形象有多大帮助?(1分毫无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为践行社会责任更出色的快消品支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来快消品品牌在哪些社会责任领域加大投入?(最多选择3项)
研发环保可降解的包装材料
减少生产过程中的碳排放
确保供应链的公平贸易与劳工权益
开展针对特定人群(如留守儿童、偏远地区)的公益项目
提升产品成分的天然与安全性
增加企业运营的透明度
支持本地社区经济发展
对于快消品品牌如何更好地与消费者沟通其社会责任实践,您有什么具体的建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月的快消品支出大致为?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

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