在过去一年中,您是否关注过快消品品牌(如食品、饮料、日用品等)开展的社会责任相关活动?
您通常通过哪些渠道了解到快消品品牌的社会责任信息?(可多选,最多3项)
电视/广播
社交媒体(微博/微信/抖音等)
品牌官方网站/APP
新闻报道
朋友/家人推荐
线下活动/广告
其他
当提到“企业社会责任”时,您首先会联想到哪些方面?(最多选择3项)
环境保护(如减塑、碳中和)
公益慈善(如捐款、助学)
产品质量与安全
员工福利与平等
供应链的可持续与道德
社区支持与发展
消费者权益保护
透明运营与诚信
您认为快消品品牌在社会责任方面,最应该优先关注哪个领域?
环境保护与可持续发展
产品安全与消费者健康
公益事业与社会援助
供应链的劳工权益与公平
透明公开的企业运营
您对目前市场上快消品品牌履行社会责任的整体表现打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个快消品品牌积极履行社会责任,会多大程度上影响您对该品牌的购买决策?
影响非常大,是主要购买因素
影响较大,会优先考虑
有一定影响,但不是决定因素
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
基于您对当前快消品行业社会责任状况的了解,您有多大可能向他人推荐“关注品牌社会责任”这一消费理念?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为一个成功且有影响力的企业社会责任活动应具备哪些特点?(最多选择3项)
活动目标清晰,解决具体社会问题
与品牌核心业务或价值观高度相关
活动透明度高,过程与成果可追溯
有消费者或公众的深度参与
传播广泛,能引发社会讨论
具有长期性和持续性
创新性强,形式新颖有趣
您是否曾因为某个快消品品牌的社会责任负面新闻(如环境污染、劳工问题等)而减少或停止购买其产品?
是的,有过
没有,但会关注
没有,不太在意
不确定
您是否曾因为认可某个快消品品牌的社会责任表现(如环保包装、公益项目)而增加购买或尝试其新产品?
请回忆一个近期给您留下深刻印象的快消品品牌社会责任活动,并简述其名称或内容。
对于上述您提到的活动,您认为它的传播效果如何?
非常好,广泛知晓并引发积极讨论
较好,在一定范围内有影响力
一般,印象不深
较差,几乎没注意到
您认为当前快消品品牌的社会责任传播,在哪些方面存在不足?(最多选择3项)
宣传力度不足,公众知晓度低
内容空洞,形式大于实质
缺乏长期坚持,像短期营销
沟通不透明,难以验证成果
与消费者关联度低,难以产生共鸣
缺乏创新,同质化严重
您更倾向于信任哪种形式的社会责任信息发布?
由第三方权威机构(如媒体、NGO)发布的报告
品牌方自行发布的年度社会责任报告
消费者或KOL(关键意见领袖)的真实分享
政府部门的相关认证或表彰
您认为快消品品牌的社会责任活动,对提升其品牌形象有多大帮助?(1分毫无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为践行社会责任更出色的快消品支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来快消品品牌在哪些社会责任领域加大投入?(最多选择3项)
研发环保可降解的包装材料
减少生产过程中的碳排放
确保供应链的公平贸易与劳工权益
开展针对特定人群(如留守儿童、偏远地区)的公益项目
提升产品成分的天然与安全性
增加企业运营的透明度
支持本地社区经济发展
对于快消品品牌如何更好地与消费者沟通其社会责任实践,您有什么具体的建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月的快消品支出大致为?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上