快消品行业员工科技产品接受度与满意度调查

尊敬的同事,您好!为了解您在日常工作中对各类科技产品的使用体验与接受度,以便我们更好地优化工具、提升效率,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您所在的部门是?
市场部
销售部
供应链/物流部
产品研发部
信息技术部
人力资源部
财务部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对目前工作中使用的各类科技工具(如办公软件、业务系统、移动应用等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐公司目前使用的核心业务系统或平台?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您最常使用以下哪些类型的科技产品或工具?(可多选)
ERP/CRM等企业核心系统
协同办公软件(如钉钉、飞书、Teams)
数据分析与可视化工具
移动销售/访销APP
供应链管理软件
云存储与共享服务
即时通讯工具
其他
您认为公司引入新科技产品或系统时,信息传达和培训是否充分?
非常不充分
不充分
一般
充分
非常充分
您对新科技产品的学习与适应速度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您愿意尝试并使用新科技产品的主要因素是什么?(可多选)
能显著提升工作效率
操作简单易上手
公司强制要求使用
同事都在用,形成氛围
产品功能新颖有趣
有明确的激励或奖励
其他
在使用科技产品时,您遇到的主要障碍或困扰有哪些?(可多选)
系统不稳定,经常卡顿或崩溃
操作流程复杂,学习成本高
与现有工作流程不匹配
缺乏有效的培训和支持
移动端体验差
数据在不同系统间无法互通
其他
您更倾向于通过哪种方式接收关于新工具或系统的培训?
面对面的集中培训
线上直播课程
录制好的视频教程
图文并茂的操作手册
一对一辅导
在实战中摸索学习
您认为目前使用的科技工具在多大程度上帮助您提升了工作效率?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于人工智能(AI)辅助决策或自动化工具在快消品业务中的应用(如智能选品、销量预测、自动化报告等),您的态度是?
非常抵触,担心替代人力
有所顾虑,持观望态度
中立,视具体工具而定
比较欢迎,愿意尝试
非常欢迎,期待广泛应用
您希望未来引入或改善哪一类科技产品,以更好地支持您的工作?请简要描述。
    ____________
您认为公司当前在科技产品应用方面的投入是否足够?
远远不足
略有不足
刚刚好
比较充足
非常充足且超前
您通常通过哪些渠道了解和学习新的、有助于工作的科技产品或技能?(可多选)
公司内部培训
行业会议/展会
专业网站/论坛
社交媒体(如知乎、领英)
同事/朋友推荐
自行搜索研究
其他
整体而言,您对公司在推动数字化转型、提供科技工具支持员工方面所做的努力满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升全体员工对科技产品的接受度和使用效率,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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