服装纺织产品客户满意度与价格接受度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次问卷调查。我们致力于了解您对服装纺织产品的满意度及价格接受度,您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
您在过去一年中购买服装纺织产品(如服装、家纺、面料等)的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
很少购买
您通常通过哪些渠道了解或购买服装纺织产品?(可多选)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方商城/APP
线下品牌专卖店
大型商场/百货
直播带货
社交媒体推荐(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
其他
在购买服装纺织产品时,您最优先考虑的三个因素是?(请选择最重要的一个)
价格
面料/材质舒适度
款式/设计
品牌
耐用性/质量
售后服务
环保/可持续性
总体而言,您向朋友或同事推荐您最近购买过的服装纺织品牌的意愿有多大?(0分表示“完全不会推荐”,10分表示“极有可能推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于您常购买的服装纺织产品,您认为当前市场上的普遍价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较昂贵
非常昂贵
当一件服装纺织产品的价格比您预期高出10%时,您通常会?
直接放弃购买
寻找其他类似但更便宜的产品
等待促销或折扣
如果非常喜欢或质量好,仍会购买
视具体品牌和产品而定
请对以下因素在您决定是否接受一个较高价格时的重要性进行评分。(1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请说明上题中您评分所考虑的具体因素(例如:是否为品牌溢价、独特设计、特殊功能面料等)。
    ____________
您是否愿意为具有“环保认证”(如有机棉、可持续生产)的服装纺织产品支付更高的价格?
非常愿意,愿意支付20%以上溢价
比较愿意,愿意支付10%-20%溢价
略微愿意,愿意支付10%以内溢价
不太愿意,只愿支付与普通产品相同的价格
完全不愿意
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买定价较高的服装纺织产品?(可多选)
直接折扣(如8折)
满减优惠
赠品或礼品
会员专属价/积分兑换
免运费
分期免息
无理由退换货保障
其他
与三年前相比,您感觉服装纺织产品的整体质量变化如何?
显著提升
略有提升
基本没变
略有下降
显著下降
您认为产品质量的提升,是否合理支撑了价格的上涨?
完全合理,物有所值
基本合理
一般,部分合理
不太合理,溢价过高
完全不合理
您对目前购买的服装纺织产品的“耐用性/耐穿性”满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请简要描述一次您认为“物超所值”的服装纺织产品购买经历,它满足了您的哪些期待?
    ____________
您认为一个理想的服装纺织产品,其价格构成中占比最大的部分应该是什么?
面料与生产成本
设计与研发
品牌价值与营销
物流与仓储
售后服务与保障
您更倾向于购买“经典款、高单价、耐用”的产品,还是“流行款、低单价、快速更新”的产品?
绝对倾向经典耐用型
更倾向经典耐用型
两者各占一半
更倾向流行快消型
绝对倾向流行快消型
您希望通过哪些方式获得更透明的产品定价信息?(可多选)
成本构成分解说明
与同类产品的详细对比
第三方质量/环保认证公示
用户真实评价与晒单
品牌故事与生产工艺视频
其他
如果品牌提供“以旧换新”或“终身保修”等增值服务,您是否愿意为此接受更高的初始售价?
非常愿意
比较愿意
视额外费用而定
不太愿意
完全不愿意
您对目前市场上服装纺织产品“性价比”的整体满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于服装纺织品牌在定价策略上,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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