您在过去一年中,购买我们品牌服装的频率大约是?
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
一年仅一次
从未购买过(请直接跳至结束)
您主要购买我们品牌的哪一类服装?
上装(T恤、衬衫、毛衣等)
下装(裤子、半身裙等)
外套(夹克、大衣、风衣等)
连衣裙/连体裤
内衣/家居服
其他配件
您通常通过哪些渠道了解或购买我们的产品?
品牌官方网站
天猫/京东等电商平台旗舰店
线下实体门店
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/家人推荐
线上广告推送
您购买我们服装的主要用途是?
日常通勤
休闲居家
运动健身
商务正式场合
社交聚会
其他
请对您最近一次购买的我们品牌服装的整体满意度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服装面料的舒适度感受如何?
非常舒适,透气亲肤
比较舒适
一般,没有特别感觉
不太舒适,有时有刺痒感
非常不舒适
您对服装的版型与合身度评价如何?
非常合身,剪裁得体
比较合身
一般,部分部位不合身
不太合身,需要修改
非常不合身
您购买的服装在洗涤后的保持情况如何?
颜色、版型保持如新,几乎无变化
有轻微褪色或变形,但可接受
褪色或变形比较明显
严重褪色、缩水或起球
我通常选择干洗,未自行洗涤
服装的耐用性(如缝线、扣子等)是否符合您的预期?
非常耐用,远超预期
比较耐用,符合预期
一般,偶有小问题
不太耐用,经常需要修补
非常不耐用
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌?
您认为我们品牌在哪些方面有突出优势?
面料品质
设计款式
价格合理
穿着舒适度
品牌形象
售后服务
可持续环保理念
您认为我们品牌最需要改进的方面是?
产品质量(如耐用性)
产品设计(如款式、颜色)
尺码标准与合身度
价格定位
购物体验(线上/线下)
售后服务(如退换货)
营销与沟通
与我们品牌的其他方面相比,您对产品价格的满意度如何?
物超所值,非常满意
价格合理,比较满意
价格与品质基本匹配
价格偏高,性价比一般
价格太高,不满意
您未来继续购买我们品牌服装的意愿如何?
肯定会继续购买
很可能会继续购买
不确定,视情况而定
可能不会继续购买
肯定不会继续购买