服装纺织品牌用户推荐意愿调研问卷
您好!我们正在进行一项关于服装纺织品牌用户体验与推荐意愿的调研。本问卷旨在了解您对服装品牌的真实看法,您的反馈对我们至关重要。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况填写。感谢您的参与!
在过去一年中,您购买过以下哪些类型的服装产品?(可多选)
休闲装
运动装
职业装/正装
内衣/家居服
配饰(如围巾、帽子)
您通常通过哪些渠道了解或购买服装品牌?(可多选)
品牌官网/APP
天猫/京东等综合电商
抖音/小红书等内容社交平台
线下品牌专卖店
商场/百货专柜
朋友/家人推荐
其他
您目前最常购买或最关注的服装品牌是哪一个?
优衣库
ZARA
H
李宁
安踏
波司登
其他
您对该品牌整体产品质量的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌服装设计(款式、时尚度)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌服装穿着舒适度(面料、版型)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌定价(性价比)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在该品牌的购物体验(包括线上APP/网站或线下门店服务)整体如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
该品牌的售后服务(如退换货、问题咨询)让您感到满意的程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该品牌最吸引您的地方是什么?(可多选)
产品质量好
设计时尚新颖
性价比高
品牌形象好
购买方便(渠道多)
售后服务有保障
环保/可持续理念
其他
您认为该品牌在哪些方面有待改进?(可多选)
产品质量稳定性
款式更新速度
价格
尺码选择
线上线下购物体验
物流配送
售后服务响应
环保材料使用
其他
总的来说,您有多大可能向您的朋友或同事推荐这个品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果该品牌推出一项会员专属的环保回收旧衣换折扣券活动,您的参与意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
除了您刚才提到的主要品牌,您最近是否有留意或尝试过其他新兴或小众的服装品牌?请简要说明品牌名称及吸引您的原因。
____________
在购买服装时,您最看重的三个因素依次是?(请排序)
A. 款式设计 > B. 面料质量 > C. 价格
A. 款式设计 > C. 价格 > B. 面料质量
B. 面料质量 > A. 款式设计 > C. 价格
B. 面料质量 > C. 价格 > A. 款式设计
C. 价格 > A. 款式设计 > B. 面料质量
C. 价格 > B. 面料质量 > A. 款式设计
您通常关注服装品牌的哪些营销活动?(可多选)
明星/网红代言
社交媒体互动(抽奖、话题)
直播带货
线下快闪店/展览
会员积分/折扣
联名系列
可持续发展相关宣传
其他
品牌在社交媒体(如微博、抖音、小红书)上发布的内容,对您的购买决策影响有多大?
影响很大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
对于服装品牌,您还有哪些未满足的期待或建议?
____________
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入(用于购物消费的部分)大致属于哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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