服装纺织行业用户信任度市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于服装纺织行业用户信任度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,提升行业服务与产品质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买服装或纺织品的频率大约是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您通常通过哪些渠道购买服装或纺织品?(可多选)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上品牌官方渠道(官网/App)
线下品牌专卖店
线下大型商场/百货
线下超市/大卖场
社交电商/直播带货
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买过服装/纺织品的品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买服装时,您最关注以下哪个因素?
面料材质与舒适度
款式设计与时尚感
价格与性价比
品牌声誉与口碑
产品耐用性与质量
环保与可持续性
请评价您对当前市场上服装产品“标签信息(如成分、洗涤说明)真实性”的信任程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当看到“纯棉”、“100%羊毛”等材质描述时,您通常持何种态度?
完全相信
基本相信,但会结合其他信息判断
半信半疑,认为可能夸大宣传
不太相信,需要第三方检测证明
完全不相信
哪些信息或认证最能增加您对一件服装产品质量的信任?(可多选)
权威第三方检测报告/认证(如OEKO-TEX、SGS)
品牌提供的详细面料溯源信息
其他消费者的真实评价与晒单
知名设计师或品牌背书
清晰的产品成分标签
透明的生产工艺介绍
其他
如果发现某品牌服装的实际成分与标签不符,您会如何反应?
立即停止购买该品牌所有产品
仅对该批次产品失去信任
向平台或监管部门投诉
在社交媒体分享经历提醒他人
认为常见,不太在意
请评价您对服装品牌“环保/可持续”宣传(如使用环保材料、低碳生产)的信任程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服装行业在“绿色环保”方面的整体表现如何?
非常透明可信,行业领先
有一定进步,但宣传大于实质
鱼龙混杂,难以辨别真伪
整体表现不佳,缺乏有效监管
不了解/不关心
您认为哪些措施最能有效提升消费者对整个服装纺织行业的信任度?(可多选)
加强政府监管与抽检力度
建立行业统一的透明溯源体系
鼓励品牌主动公开供应链信息
完善消费者投诉与维权渠道
发挥媒体与第三方机构的监督作用
提升消费者自身的鉴别知识
其他
与国外知名服装品牌相比,您对国内服装品牌的整体信任度如何?
对国内品牌信任度更高
对国内外品牌信任度相当
对国外品牌信任度更高
视具体品牌而定,与产地无关
请描述一次让您对某个服装品牌建立高度信任或彻底失去信任的购物经历或事件。
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未来,您是否愿意为“信息完全透明可追溯”(如从棉花种植到成衣的全过程)的服装支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格涨幅
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对目前中国服装纺织行业在“保障消费者权益”方面的信任程度打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升服装纺织行业的用户信任度,您还有哪些具体的意见或建议?
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